PMO在无人机研发项目中的应用︱研发PMO专题

时间：2023-03-01　　来源：《项目管理技术》作者：叶君邓静

PMO 组织架构，如图 2 所示。

(1) 技术专家组。全面负责项目执行，对项目进度、质量和经费进行管理，是最高的技术决策机构。通常一个项目群 (基于同一平台，下同) 设置一个平台总师、若干个专业总师，根据单个项目规模，确定项目总师。

(2) 管理专家组。协助技术专家组负责项目执行，重点制订项目任务计划和经费预算，并监控执行。通常一个项目群设置一个项目经理、若干项目主管，根据项目规模确定项目执行主管，可以为 1 名或若干名。

(3) 综合组。负责承担项目执行过程中的支持工作，如文档编辑、会议支持等，并不固定于单个项目，随项目开展临时申请。

以上三个机构承担着项目管理或提供项目管理咨询指导的职责，根据企业实际承担项目数量确定人员配备。在项目执行中，平台总师负有对项目总师进行指导的职责，项目经理负有对项目执行主管进行指导的职责，综合组项目支持人员则完全参照标准作业指导书开展相关项目支持工作。

(4) 管理信息系统组。主要负责项目管理信息系统设计和构建，专业总师和项目主管负有提供需求输入的职责，这是专业总师和项目主管的KPI 考核项。

(5) 战略决策支持委员会。直属于 PMO 最高领导管理，设置常驻办事人员 1 ～ 2 名，根据实际需求临时组建，委员会成员主要从平台总师和项目经理中挑选，由 PMO 最高领导和企业高层决定，主要负责企业战略决策支持和项目挑选。

(6) 标准制定和培训委员会。直属于 PMO最高领导管理，设置常驻办事人员若干名，人数随着项目管理成熟度的提升逐步减少，要求专业总师和项目主管晋升为平台总师或项目经理前必须经过该委员会常驻办事人员岗位锻炼，有一定的标准成就。该委员会承担管理文件编制 (经验总结、标准编制等) 和文件普及 (培训) 两项主要职责。临时成员主要从平台总师、专业总师、项目经理、项目主管、信息化 IT 等职位中根据项目管理实践存在的问题解决进行挑选。

3. 3 PMO 的工作职责

在不同的企业中，PMO 的工作职责也是不同的。以下仅就 PMO 的几项基本职责展开探讨。

(1) 项目管理。项目立项后，根据项目用户和项目规模确定 PMO 的管理团队。对于大型项目，执行总师通常采取 “平台总师 + 若干专业总师”的模式，项目执行主管采取 “项目经理 + 若干项目主管”的模式; 随着项目规模减小，执行总师和执行主管的人数和级别逐步减少。确定项目规模后，根据项目用户情况选择该领域内的总师和主管，如海军项目选取海军总师和主管。明确管理团队后，根据项目涉及的专业成立 IPT 团队，按照相应行业标准和规范开展研发工作，项目管理团队全程负责项目管理工作。

(2) 管理体系文件编制和培训。管理体系文件编制和培训工作主要由标准制定和培训委员会负责，每年度就当前项目管理中存在的问题和未来的发展战略制订体系文件编制和培训计划，主要由常驻办事人员负责计划执行。体系文件主要是无人机研发项目管理程序、标准和办法，每次编制既可在源文件基础上进行完善，也可对某一方面进行细化，目的是为新入职员工提供一套完整的学习和培训材料，为项目管理执行过程提供参考。体系文件的培训主要包括岗前培训和在岗培训。岗前培训作为项目管理人员选拔的一种方式，主要是将管理体系文件传达给各项目管理人员，形成统一的项目管理标准，构建规范的无人机项目管理体系。

(3) 项目管理信息系统。项目管理信息化是提高项目管理效率的有效手段［5］，其中，“PM +IT”是无人机研发行业提高管理水平的重要途径，其前提是基础管理成熟度的提升。信息化的需求由项目管理团队提供，由专业 IT 人员开发，必要时 IT 人员可派驻项目团队进行实际需求采集，实现 PM 与 IT 的有机融合。

4、结语

当前，我国无人机产业正在蓬勃发展。本文结合无人机研发行业的基本特点，构建了基于项目群管理和企业战略支持的 PMO 组织结构，以期更好地推进项目管理知识在无人机行业中的应用，形成 “技术 + 管理”的双重核心，增强无人机研发企业的市场竞争力，助推无人机研发项目管理水平提升。（作者：叶君邓静中国直升机设计研究所，江西景德镇 300300）

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