PMO在无人机研发项目中的应用︱研发PMO专题

时间：2023-03-01　　来源：《项目管理技术》作者：叶君邓静

目总监、主任、项目经理、项目导师、项目主管、计划员、资料员等。但 PMO 中的项目管理岗位都应直接面对企业高层管理者，对企业高层管理者负责; 所有项目管理岗位都应接受项目导师的专业指导，形成统一的管理规范。

2. 2 引入 PMO 的必要性

随着无人机研发技术成熟度的不断提高，每个劳动者所占用的固定资本和流动资本不断增加，无人机研发行业逐步由技术密集型向资本密集型行业转变。因此，需要根据行业实际，运用成熟的管理技能、方法和工具，制定科学有效的管理制度，充分利用资源，将资本和技术最大限度地转变成生产力，使生产力、资本和技术三者良性循环。

无人机客户化定制需求逐步增加，研发目标已从以技术为中心转向以需求为中心，客户需求变化导致项目范围变化的案例时常发生。为应对频繁的项目范围变化，提高企业项目管理的敏捷性尤为迫切。

按照 PMO 的管理职能分析， “总结-提升”可以提高 PMO 自身的管理水平。为应对敏捷性的市场需求，PMO 能够在一定程度上满足无人机研发行业提高管理敏捷性的迫切要求，对行业转型发展具有重要作用。

(1) 有利于提高行业整体项目管理水平，提升项目执行成功率。当前，无人机研发项目投入资金不断增加，为了保证项目效果，论证周期不断延长，导致研制周期被压缩。面对项目数量和体量的爆发式增长，企业往往只能通过增加项目管理人员数量应对，但科学管理知识储备不足导致大部分项目出现进度拖延、经费超支等问题，暴露的技术问题也未能按时解决。通过引入PMO，可深化行业项目管理变革，形成科学的项目管理人员培训和考核机制，强化行业内项目资源分配，提高项目管理水平，最终提高行业项目成功率。

(2) 有利于项目管理人员梯队建设。目前，无人机研发项目的管理人员绝大多数是技术人员转型而来，没有接受过系统的科学管理教育或培训，紧靠好学和 “传帮带”等提升管理水平，应对进度宽松、资源丰富的项目尚可，应对项目群管理力不从心。通过 PMO 构建的知识管理体系，可增强无人机研发项目管理知识的科学性和标准性储备; 通过 PMO 组织的培训及项目过程指导，可以将标准化的行业项目管理工具和方法应用于实际项目，提高项目管理人员的管理水平。同时，可通过定期开展行业项目管理知识总结和人员培训，建立项目管理人员考核和淘汰机制，形成梯队式项目管理人才队伍。

(3) 有利于提升企业核心竞争力。企业核心竞争力能够为企业带来竞争优势的内部资源。企业通过引入 PMO，一方面，能够显著提升企业的资源配置和整合能力，一些核心技术会被整合转化为企业的核心竞争力; 另一方面，当前无人机研发项目强调研制过程的规范性，PMO 的系统框架体系会显著提升企业管理的规范性水平。这两个方面相辅相成，有助于实现技术与管理共同提高和转化的新模式，进而提升企业的核心竞争力。

2. 3 引入 PMO 的可行性

随着现代项目管理理论在无人机研发行业的推广，已初步形成科学管理的氛围，部分企业也成立了项目管理的部门，但在这些企业均存在项目管理职责分散以及缺少总结提升、系统培训和制定行业管理标准的责任和能力的问题。此外，技术与管理之间存在融合问题，总师办与项目管理部门存在部门壁垒，项目执行中存在信息沟通不畅的现象。

上述诸多问题并不影响 PMO 的引入，而是引入 PMO 的前提。项目总师在项目中具有项目执行的主导作用，对项目进度、经费和质量负有统管职责; 项目管理部门作为项目执行的第一责任部门，对项目的进度、经费和质量负责。职责的重合便是总师办和项目管理部门整合改造成PMO 的前提，经过组织职能的升级形成定义中的 PMO。

融合升级后的 PMO 原有职能不变，增加了管理标准化和管理体系建设与培训的职能，可显著减少部门壁垒，提高项目管理专业化、标准化和规范化水平，进而提升企业的市场竞争力。3 无人机研发企业 PMO 的构建

3. 1 PMO 应用模式

基于引入 PMO 的可行性分析，结合当前无人机研发行业企业组织架构和承担项目的现状，对 PMO 进行融合升级，形成无人机研发行业PMO 组织架构 (图1) ，承担 PMO 的 4 项基本职能。

3. 2 PMO 组织结构

为保证 PMO 的 4 项基本职能正常履行，结合当前无人机研发行业项目管理现状，在最小变革的基础上设计了

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