基于PMO的企业项目管理能力提升

时间：2021-01-26　　来源：《今日财富》杨慧

稳定发展和创新变革的动态均衡。

3、企业经营管理的一种模式

企业项目管理能力，不能仅仅停留在思想和理念层面，还必须是一套包含组织、方法和工具在内的管理模式。这一套项目管理模式，包括了企业在项目孵化、项目管理、项目转化整个过程中所必须的管理组织、管理流程、管理方法和管理工具。

4、企业一种积累性的综合素质

企业项目管理能力不是自然存在的，必须要经过持续的实践和学习，通过一定阶段的总结积累才能形成。这种积累并非单纯表现在企业的某一方面，而是表现为企业的一种综合素质和系统，这种综合素质和系统包含了企业在项目管理中的理念、知识和管理。

三、PMO对企业项目管理的作用

在项目实施过程中，项目办公室会一直关注企业中的所有项目，并给予项目充分的支持，为项目提供咨询以及标准化的项目程序、技术与模板等，并对项目进行风险控制，拥有项目的变更权和终止权，保证项目在企业的战略框架中运行，并顺利完成，从而实现企业的战略目标。

（一）PMO在组织中的角色

项目管理办公室是企业项目管理的核心，它在组织中起着至关重要的作用。通常情况下，项目管理办公室会充当以下三个角色：

第一种角色：作为项目管理的支持者。

项目管理办公室主要为项目管理提供管理支持、行政支持、培训、咨询顾问、技术服务、知识管理等支持服务。这种角色以低调和辅助者的身份出现，容易得到项目经理的认可，不容易引起太多的反对和权力之争，在项目管理办公室刚刚起步阶段，这种方式容易得以实施和执行。

第二种角色：作为项目的控制者。

在这种情形下，项目管理办公室拥有很大的权力，相当于代表企业的管理层对于项目进行整体的管理和控制，保证项目的顺利进行，以实现项目的目标和企业的目标。这时，项目管理办公室的工作包括：资源的分配、计划的审批、项目的检查和分析等。项目管理办公室为企业的项目分配所需的资源，确保企业的资源在项目中使用的最优化。同时，项目管理办公室对每一个所支持项目的计划负责，进行项目计划的审核，保证项目计划的可行性和最优化。此外，项目管理办公室还需要对项目实施持续的监控，确保项目按照计划执行，并能够顺利完成。

第三种角色：作为项目战略的管理者。

在这种情况下，项目管理办公室需要制定整个企业的项目管理制度和构架项目管理体系。这是它的工作包括：为组织开发和选用适当的项目管理方法论、流程和工具，并形成一套统一的标准;建立企业的项目管理文化，证明项目管理的价值，形成对项目管理的统一认识，并在企业内部推行项目管理的标准;进行多项目管理，确保所有要执行的项目能够围绕着企业的目标，并且能够为企业带来相应的利益。

（二）PMO的职能

项目管理办公室职能取决于企业的具体需求，在项目型企业中建立项目管理办公室，它被定位为企业项目管理的业务支持机构或内部咨询机构，其主要职责有：

1、提供有关项目管理的支持

项目管理办公室可以在多个方面对企业的项目管理提供支持，如进度支持、变更控制、项目存储库、跟踪与报告、风险管理、资源存储库沟通平台等，以此保证企业各个项目的正常进行。

2、开发和维护项目管理标准、方法和程序

项目管理办公室负责开发和维护有关项目管理的过程和方法，并把每一个项目完成时所获得的经验教训合并到项目管理标准中去。

3、为企业提供项目管理培训

项目管理办公室是项目经理和团队培训的中心，它确定了高绩效项目经理所需要的能力。尽管培训部门是企业培训的协调者，但项目管理办公室确定所需要的适当的培训并参与培训者的评选工作，提供项目管理的主题培训知识，确认为达到高绩效所需要的知识、能力水平和培训课程。

4、提供项目管理的咨询和指导

整个企业应该把项目管理办公室看作是致力于项目管理的专家资源，项目部门可以向项目管理办公室寻求帮助和建议。项目管理办公室的角色就是把它所获得的知识传授给项目经理和项目团队，使他们更加顺利的开展工作。

5、为项目选择合格的项目经理和资源

在项目型企业中配备了许多项目经理，而每一位项目经理的知识、能力和经验是不同，都有各自的特长。这样，在企业准备启动一个项目时，项目管理办公室就会在他的资源存储库中找到

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