组织级项目管理成熟度模型在信息系统集成管理中的应用

摘要: 组织级项目管理成熟度模型是在几年来快速发展起来的一种模式，这是一种以项目管理知识体系为基础，以持续改进为核心，以提升企业组织级项目管理水平为最终目的的评估和优化框架模型，主要适用于对企业或者组织的项目管理水平进行测定。近年来，随着我国企业开展数字化转型发展，对于信息系统的建设也正在由单一系统向着多系统融合、多厂商协同的复杂化系统建设模式转变，而面对这种日趋复杂的信息系统集成建设，企业必须要对现行的项目管理模式进行创新和升级，才能够最大程度地满足项目建设中各方的需求。本文就针对组织级项目管理成熟度模型在信息系统集成管理中的具体应用进行了分析和探讨。
关键词: 组织级项目管理成熟度模型; 信息系统集成管理; 应用
1、组织级项目管理成熟度模型
组织级项目管理成熟度模型( Organizational ProjectManagement Maturity Model) 英文简称为 OPM3，指的是一种评估组织利用对单个或者是组合项目实施管理来达成自己既定的战略目标的一种模式，是一种能够帮助企业组织提升其市场核心竞争力的有效工具，其具体的模型如图 1 所示。在上述针对 OPM3 的定义中，我们还需明确以下几个不同的概念，首先，组织项目管理指的是将知识技能、生产工具以及科学技术等应用于项目组织之中以达成对应的组织目标，在这个过程中，组织起到了对项目管理范围进行扩展的作用，不仅涵盖了单一项目的交付，而且还包含了对组合管理项目和组合投资项目的管理。对于单一项目管理，通常将其认为是一种战术水准，而组织项目管理则通常认为其是一种战略性的方案，尤其是对于较为优秀的组织项目管理来讲，常常被认为是企业组织所拥有的一项十分重要的战略性优势，因此对于企业的项目管理，理应将其上升至组织战略规划的高度。其次，成熟度具体指的是在企业发展进程中，对项目管理能力和水平进行不断优化和完善，以便达到提高项目成功率的目的。最后，模型则指的是项目管理水平由低级向着高级发展的各个阶段和过程。综上，由此可以看出 OPM3 模型不单单是指一个数学函数模型或者数学图表，其更代表的是一种科学的管理体系和方法，同时也是一个企业项目管理能力和水平由低级向着高级演化，项目开展成功率由低到高一个发展的过程。 OPM3通过对单一应用项目、项目组合以及项目集的管理和实践，不断推动组织实现其既定的战略目标。作为一种企业组织战略目标和开展项目之间的桥梁，可以将 OPM3 看作是对组织级项目管理进行实践的一套完整的知识体系，其同时具有让组织看清和了解已完成和未完成的组织级项目管理的功能，并基于此向组织提供对项目管理进行优化和改进的指导方案。OPM3 能够依据组织的具体需求进行定制，以便能够适应不同规模大小和不同成熟度的组织需求，从而做到在全球各个领域和各个行业之中的高效应用。
2、组织项目 OPM3 模型等级
由图 1 可知，组织级项目 OPM3 模型共含有 4 个梯度等级，即标准化( Standardize) 、可测量( Measure) 、可控制( Control) 、持续提升( Continously Improve) ，它们又和 OPM3模型的 5 个等级维度混乱级、简单级、规范级、精益级以及改进级之间具有相对应的逻辑关系。因此，组织级项目管理能力成熟度等级模型是一个针对企业项目管理水平在发展和完善过程中的具体度量标准，在模型之中，每个能力成熟度模型都具有具体的定义和有效地建设路径。在实际应用过程中，企业组织采取将项目既定管理目标和项目管理评价指标进行一一比对分析的方法来对现阶段企业项目管理水平做出客观、科学的评价，并针对项目管理中存在的问题，制定出具体的解决方案，根据上述 OPM3成熟度模型中的标准化、可测量化、可控制化以及持续提升等步骤来在实践应用之中不断提升项目管理水平。组织项目 OPM3 能力成熟度模型等级如图 2 所示。 3、组织项目 OPM3 应用实践
组织级项目管理成熟度模型常常被应用于企业重大的信息系统集成项目之中，在这类项目之中引入 OPM3模型能够实现对信息系统集成项目的全流程进行管理，从而大大提升了项目管理的质量和效率。
3． 1 项目建设中的关键环节
通常来讲，信息系统集成项目建设够具有规划阶段、实施阶段和收尾阶段三个大部分组成，其分别对应着企业项目管理中启动、规划、执行、监控和收尾 5 个不同的管理过程。具体来讲有以下几点: