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组织项目管理成熟度模型应用分析

时间：2018-12-21　　 来源：《企业技术开发》作者：海洋石油工程股份有限公司 张艳莉 郭金丽
境的竞争，也有来自内部环境的问题。为了扩大发展，企业不能停滞在某一状态，必须挑战新的领域与环境，了解竞争对手的优势和劣势，从而需要一个熟悉外部环境的竞争标尺；对于企业自身的能力水平，必须充分剖析，准确定位，因此也需要一个测定和改进管理能力的标尺。
结合现在国际比较推崇的几个热门的成熟度模型，本人选择OPM3作为我国施工企业项目管理水平的测评工具，来指导企业提高项目管理能力和培训。采用OPM3的优点为：
① 运用OPM3，可以通过企业内部纵向地比较与评价来确定改进的方向。为企业提供进行管理评价的方法，其结果可以和以前的评价作对比，以衡量已经实施的改进措施的效果；可以通过外部的横向比较，提升企业在市场中的竞争力；可以提升企业的企业形象。
② 运用OPM3，通过外部的横向比较，可以提升企业在市场中的竞争力。
③ 作为承包商，企业可以通过运用OPM3进行评价、改进，提升企业的企业形象。
企业在运用OPM3达到某级成熟度后，可以作为投标文件制定中一个重要的标志性特征，有利于国际化的发展，并可以作为一种项目控制的手段。
通过运用OPM3对企业项目管理成熟度的评估与评价，我国国有企业通过对比自己当前的成熟度状态下所示的代表性的指标，来识别我国国有企业当前的状态和项目管理水平，包括企业当前处于模型中的哪一个级别，以及已具备的能力有哪些，自身的优势和劣势是什么，从而为进一步提高我国国有企业项目管理水平奠定基础。并通过对存在问题的确认、改进将企业的项目管理水平进一步提高，战略目标得以实现。
3. OPM3在我国国有企业项目管理中的应用分析
3.1 OPM3在我国国有企业的应用过程
3.1.1 实施OPM3的步骤
OPM3的实施步骤分为9个部分（如图4所示）：标准学习；评估企业现状；确定企业项目管理改进的重点；确定企业项目管理改进的路径；评估企业项目管理当前能力；编制企业项目管理改进计划；执行改进计划；重复过程。
 

 
3.1.2 企业实施OPM3的有力条件
OPM3模型的实施步骤与质量管理中戴明环的重复循环使用步骤具有类似及可比性，可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。他们都通过循环把企业上下或工程项目的各项工作有机地联系起来，彼此协同，互相促进，不断前进、不断提高。他们都像爬楼梯一样,一个循环运转结束,生产的质量或者项目管理就会提高一步，然后再制定下一个循环，再运转、再提高，不断前进，不断提高。
所以，在企业多年执行质量管理体系的基础上，通过运用类似的模式使用OPM3，可以快速的适应OPM3模型，并通过使用OPM3模型，使企业的项目管理水平迈向一个新的台阶。
3.2 评估过程的实施
OPM3模型的评估过程可以采取两种方式来进行。
3.2.1 独立评估（聘请项目管理专家）
企业可以聘请项目管理专业公司的项目管理专家对企业的项目管理水平进行评估。因为这些专家拥有很强的项目控制能力，在组织架构、项目管理、专业方向发展以及管理技能等方面都有丰富的经验，并且对项目管理成熟度模型有深入的理解。利用企业所选用的模型工具及提供的企业调查分析报告，这些专家就可以确定企业处于哪个阶梯，并会提供相应的改进计划。当需要外部的“专家的声音”向高级执行官传达信息时，这种独立评估方式是非常适合的。
3.2.2 推动式评估
企业可以选择组织有丰富项目管理经验的员工代表，组成一个小团队进行自我评价。这个由个人组成的小团队通过企业选择的项目管理成熟度模型，分层次、阶段的对企业项目管理各种知识领域的成熟度级别进行评估，发现不足，然后该团队将同管理层一起制定改进计划，通过实施改进计划，达到企业最终期望的成熟度级别。
自我评估方法的主要挑战是要对个人发现保密。在评价中要获取真实信息，需要对员工进行访谈或者调查问卷。如果员工同其他成员分享了不好的信息，这种访谈所获得的信息就会被扭曲。如果对更高的成熟度级别存在偏见，这种自我评估方法也会受到影响。
3.3 运用OPM3的期望效果
作为项目驱动型企业，企业最重要的使命是成功完成项目目标，使客户对最终交付物满意，并通过不断完成项目，以达到企业或组织的战略目标。为了达到上述目标，企业完善与健全各种项目管理制度、规章、规范和
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