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组织项目管理成熟度模型应用分析

时间：2018-12-21　　 来源：《企业技术开发》作者：海洋石油工程股份有限公司 张艳莉 郭金丽
目管理最薄弱的环节是什么？如何提高项目管理的能力？项目管理成熟度模型（后文简称“模型”）正为企业提供了这样一种框架，帮助企业评估自身目前的项目管理水平，协助企业评估项目管理水平的优势、不足和差距，通过企业项目管理能力不断地改进与提高，成功地实施项目。
2.1 项目管理成熟度模型
2.1.1 概念
项目管理成熟度模型表达的是一个组织（通常是一个企业）具有的按照预定的目标和条件成功地、可靠地实施项目的能力。
“成熟度”意味着在发展过程中不断的充实和改善项目管理的能力，从而提高项目的成功率。“模型”意味着从低级向高级的发展过程和阶段。
因此，成熟度模型不是一个数学解析式或者一个图表，它是一整套科学的体系和方法，也是表征一个企业项目管理能力从低级向高级发展、项目实施的成功率不断提高的过程。
2.1.2 意义
应用模型，可以协助企业查找不足，提高整体项目管理能力；可以帮助企业建立一系列规范，完善项目管理体系；也可以针对性的为企业内部员工或项目经理定制培训计划，也提升内部项目管理能力。结合模型要点，如以往项目经验教训的总结、基准比较法、不必要变更的规范和减少等，来实现不断改进，迈向卓越。
模型的运用，可以为项目驱动型企业带来如下帮助：确定组织项目管理过程的成熟度；给出一个提高组织过程的逻辑路径；为短期过程的改进行动确定优先顺序；洞察项目办公室的需求，并评价其在项目组织结构中的位置；根据项目管理改进计划跟踪项目进度；建立一种优秀的项目管理文化。
通过集中于具体过程，可以使组织将遵循指定目标与调整项目资源有效地结合起来，并最优化。项目管理成熟度模型可以作为一个路标，告诉如何系统地以更有效的方式走向下一个更成熟的绩效级别。
2.2 主要项目管理成熟度模型介绍
至今，已有30多种模型被企业和组织使用，并不断有新的模型地被开发出来，但是还没有一种模型被大家作为标准确立下来。文章在此简单介绍目前几种常见的项目管理成熟度模型。
2.2.1 软件过程成熟度模型（CMM）
软件过程成熟度模型（CMM）英文全称为Capability Maturity Model For Software，是美国卡内基•梅隆大学软件工程师研究所（SEI）于1987年提出的。也是被美国及全世界推广实施的一种，用于评价软件承包能力并帮助其改善软件质量的方法的软件评估标准。
2.2.2 项目管理成熟度模型（K-PMMM）
K-MMM模型由美国著名咨询顾问和培训师Harold Kerzner博士2001年在其著作“Strategic Planning for Project Management Using a Project Management Maturity Model”中提出，该书现已被翻译成多种语言出版。K-MMM模型从企业的项目管理战略规划角度着手，像CMM一样分为5个层次，如图2所示。
 

 
该模型的应用采用了与众不同的问卷调查方法。分不同层次给出若干客观自我评价题。通过这些问题的回答，可以分析、整理、判断出企业项目管理中存在的问题，为改善和提高企业项目管理水平提出依据。
2.2.3组织项目管理成熟度模型（OPM3）
Organizational Project Management Maturity，简称OPM3模型是美国项目管理协会PMI于2003年10月推出的。基于PMI的威望，OPM3应该是目前最具理论水平和权威的模型。OPM3是一个三维的模型，如图3所示。
 

 
该模型在借鉴以前所出现的各种模型的基础上，除了在面向项目管理五个过程（启动、规划、实施、控制、收尾）和过程改进的四个阶梯（标准化、可测量、可控制、持续改进）两个维度之外，结合组织项目管理的特点，在组织项目管理层次方面增加了第三个维度，即项目管理、大型项目计划管理和项目组织管理三个领域，不同的领域处理组织内部不同层次的项目管理问题。
2.3选择适宜模型，协助企业提高项目管理水平
对于不同的模型，每个模型都有自己不同的评价体系和侧重点。不同的模型适合不同规模不同性质的企业，所以我国国有企业在选择成熟度模型评估自身项目管理能力时要清楚各种模型的特点，选择适合自己的模型，要逐渐建起我国国有企业自身的成熟度模型，不断将项目管理能力提高到新的水平，通过不断的发现、改进与完善，使我国国有企业的战略目标在最短的时间内得以实现。
在全球竞争日益激烈的经济环境中，各个方面的竞争都会对我国企业造成一定的威胁。有来自外部环
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