项目管理成熟度模型OPM3的分析与研究

时间：2019-04-06　　来源：《企业改革与管理》作者：国网湖北省电力公司十堰供电公司王勇

摘　要：本文首先提出项目管理的重要性，介绍了项目管理成熟度模型的应用现状，接着介绍了几种常见的成熟度模型，并重点分析了OPM3成熟度模型的基本概念、构成要素、模型搭建及具体的应用步骤，展望了项目管理OPM3成熟度模型的应用前景.该成熟度模型的应用，必将为企业的项目管理起到很好的效果，促进项目管理水平的提高。

关键词：项目管理；成熟度；OPM3

一、引言

项目对于任何组织的成功都是至关重要的.在当今社会，各类竞争无处不在，如何在这样的环境下，保持组织的竞争优势，以制定适合自己发展的战略战术，并以此不断完善自己的管理机制，显得格外重要.目前项目管理已经形成完整的体系.尤其是OPM3（Organization Project Management Maturity Model）标准，它可以适用于不同规模、不同行业的各种组织，培育和提高企业的项目管理能力。

二、项目管理成熟度模型的应用现状

项目管理成熟度表达的是一个组织（通常是一个企业）具有的按照预定目标和条件成功地、可靠地实施项目的能力.严格的讲，项目管理成熟度应该指的是项目管理过程的成熟度。

项目管理成熟度模型在制定过程中，首先是把企业分为五个等级，只能从较低等级向较高等级升级，它可提前告知企业存在的管理隐患，并从每个隐患出发找到改进的措施，从而提高其规避风险的能力.目前成熟度模型有30多种.其中美国卡内基.梅隆大学软件研究院（SEI）提出的CMM模型、美国项目管理学会PMI（Project Management Institute）提出的OPM3（Organization Project Management Maturity Model）最具代表性，本文主要对OPM3进行阐述。

三、OPM3成熟度模型

1.模型概念

组织项目管理是指通过项目将知识、技能、工具和技术应用于组织和项目活动来达到组织目标，这是对项目管理范畴的扩展。成熟度，顾名思义，是一个不断锻炼，不断成熟所能达到的程度，这已上升到了战略高度。

2.OPM3成熟度模型的要素

项目管理成熟度模型的要素包括改进的内容和改进的步骤，在管理过程中，必须从自身实际出发，沿着事先设计好的路线图，找出问题并加以解决。OPM3模型的要素包括：最佳实践、能力、成果、关键性能指标KPI。

（1）在OPM3中，组织项目管理成熟度是借助于过程中达到最佳实践的程度来衡量的.最佳实践是产业组织目前所认识到的达到目标的最优方法.对组织项目管理而言，它包括有预见性地，连贯地和成功地执行项目的能力，以完成组织战略和提高组织效能。

（2）在OPM3中，每一项最佳实践是由两项或更多项的能力所构成.OPM3给出了最佳实践与能力间的相互依赖关系，以及所有最佳实践之间的依赖关系，这就形成了一个大网络，把实现最佳实践的各种能力联系到一起，这些能力构成互为联系的最佳实践。

（3）关键绩效指数：是一种尺度，组织可以用它来定性或定量的确定的与能力相关的结果是否存在或存在的程度的.KPI能够被直接测量，也可以通过专家来估计。

3.OPM3成熟度模型的搭建

OPM3模型是一个三维模型，第一维是项目管理的3个层次（项目投资组合管理、组合项目管理、项目管理），第二维是项目管理的九大知识领域和四个基本过程（标准、测度、控制、持续改善），第三维是项目发展周期（初始化、计划、实施、控制、收尾）.成熟度的四个梯级分别是：（1）标准化的（Standardizing）（2）可测量的（Measuring）（3）可控制的（Controlling）（4）持续改进的（ContinuouslyImproving）。

4.OPM3成熟度模型的应用

根据以上阐述，OPM3应用的整个思路大致如此：组织为了更好地实现自己的战略目标，必须要提升组织项目管理成熟度；而组织项目管理成熟度是由达到最佳实践的程度来衡量的，因而必须努力发展组织的最佳实践；而最佳实践是一种或若干种能力构成，所以，组织需要发展达到最佳实践的能力.如何判断组织具有的能力，可以通过结果.如何证明结果，可以通过关键绩效指数。

因此，企业可以以OPM3成熟度模型，不断提升项目管理水平，应用步骤如下：

（1）吃透行业标准：研究项目管理的基本内容和OPM3模型的原理、实施路线

（2）掌握自身实际：对组织自身的管理成熟度加以权衡，清楚自身阶段实际情况.

（3）制定决策：OPM3的自我评估，使企业组织清楚自身的优势和缺陷，制定决策适当改进规划.

（4）制定改进路线图：通过改进路线图，让企业知晓如何在管理中做到事

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