构建敏捷PMO的思考

PMO 通常被定义为组织内定义和维护项目管理必要标准的小组或部门。
拥有 200 多年历史传统的PMO（项目管理办公室Project Management Offices）最初成立于1800 年代，用于管理农业行业，但很快在组织中变得司空见惯，负责向上报告交付状态、通过自上而下的治理监控预算、确保交付方法的标准化并建立交付能力。
人们普遍认为，PMO 的核心职能是充当变革和交付的催化剂。然而，自成立以来，PMO的运作方式并未发生根本性改变，除非它们与组织的其他部门保持一致，否则它们可能会阻碍而不是加速业务变革和绩效。 许多组织正在重塑其变革方法和运营模式，以便能够在不确定和动荡的市场中蓬勃发展。
在许多情况下，项目管理办公室（PMO）仍然没有受到影响，投资不足，并且免受这些必要的挑战。会严重影响绩效(Significantly Compromises Performance)。 
而PMO 采用敏捷原则和能力的组织的表现优于竞争对手，收入增长了2 倍，客户满意度提高了 3 倍。
PMO 现代化的必要性
2022 年，全球领先的项目管理权威项目管理协会 (PMI) 进行了一项全球调查，发现许多PMO不适合在当今环境下为组织提供支持。调查结果包括：
📌66% 的人没有与最高管理层一起制定成功指标
📌62% 没有与更广泛的组织战略和KPI 相一致的措施
📌35% 不通过衡量客户满意度来评估绩效
📌53% 没有改善知识共享和转移
📌48% 无法促进利益相关者之间的协调与协作
📌67% 的人没有有效地使用技术和工具来衡量其产品组合的影响
📌PMO 不认识成功所需的正确技能和能力，例如富有远见、灵活、富有创造力和建立关系的能力。 PMO面临挑战
通过回顾、反思、巩固和为持续变革做好准备，未来的Agile PMO将会面对的挑战
🔔Strategy over technology
🔔Agility over agile
🔔Transformation over information
🔔Agility and Flexibility
🔔Adaptive Planning
🔔Emphasis on Value Delivery & Value Management
🔔Benefits Realisation
🔔Digital Transformation and Technology Integration
🔔Leveraging AI for Risk Management
🔔Data-Driven Decision-Making
🔔Knowledge Management
🔔Strategic Alignment and Change Management
战略重于技术(Strategy over technology)
技术发展得越快，组织的战略就越清晰、有力且可操作。如果管理者不知道某个地方在哪里，那么快速到达某个地方是没有意义的。2024年将是战略年：制定一条具有可衡量结果的清晰路径，可在整个组织内用来确定举措和行动。
敏捷性高于敏捷(Agility over agile)
敏捷宣言源于对不适合实际工作的严格流程的挫败感。然而由此产生的方法论存在同样的问题：过于严格地遵循敏捷方法可能会限制而不是解放组织。找出如何使组织能够应对变化可能需要更多的治理。监控变化和市场状况可以成为确定何时改变方向的解决方案。保持这些信息集中意味着有机会调整组织以及如何改变航向——如果一艘救生艇远离冰山，那是没有用的；管理者必须转动整艘船。
信息化转型(Transformation over information)
PMO 不再只是信息中心。这是公司转型的起点。PMO 的任务是实施战略并寻找新的做事方法。有了所有数据应该推动行动，识别障碍和新机会。2024年PMO不应再只是被动的数据收集者，而应成为变革的催化剂。
敏捷性和灵活性(Agility and Flexibility)
执行领导者应该明白，将敏捷与传统项目管理实践（通常称为混合或混合方法）相结合在PMO 中变得越来越普遍。这种趋势承认不同的项目可能需要不同的是实践，而灵活性可以带来更成功的结果。它认识到运行规模化敏捷实践仍然需要监督和协调，以保持所有目标的重点。
适应性规划(Adaptive Planning)
PMO 越来越多地采用迭代规划和适应性管理技术。这使得规划更加灵敏，可以根据不断变化的市场条件、利益相关者的需求或项目现实进行调整。
强调价值交付和价值管理(Emphasis on Value Delivery & Value Management)
PMO 正在将重点从跟踪时间表和分配资源转向确保每个项目根据战略业务目标提供最大价值。成熟的PMO 正在与项目更密切地合作，寻找增加价值和支持的方法，与赞助商和项目合作，以润滑轮子、消除障碍并调整整个投资组合的范围，以尽可能实现目标。
效益实现(Benefits Realisation)
团队更加重视跟踪项目是否按时、在预算范围内完成以及是否实现了预期效益。紧密联系的PMO 和财务职能将效益纳入预算。尽管如此，许多人仍面临着执行风险，因为只有所有项目都成功执行时这才有效，而这是不可能的。