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聊聊PRINCE2项目管理方法论及实践应用

时间:2023-12-01   来源:项目管理跃迁 徐州起航
3、项目启动流程
项目启动流程的目的是为项目建立坚实的基础,是组织在承诺大笔投入前,能够了解为了交付项目产品需要完成的工作。
项目启动流程的目标是确保在以下各方面达成共识:开展项目的理由、预期收益和相关风险;工作的范围和交付的产品;项目产品将如何、何时以什么价格交付;谁将参与项目的决策;如何达到所要求的质量;如何建立和控制基线;如何识别、评估和控制风险;问题和变化;如何监督和控制进展;谁需要信息,以何种格式,在什么时间;公司(或项目群)的项目管理方法将如何根据项目进行裁剪。
4、阶段控制流程
阶段控制流程的目的是分配需要完成的工作,监督这些工作,处理问题,向项目管理委员会报告进展,以及采取纠正性行动来确保该阶段仍然保持在容许偏差范围内。
阶段控制流程的目标是确保:以交付阶段产品为重点。监督对阶段开始时商定的方向、产品的任何偏离,以避免出现不受控制的变更(“范围潜变”)并失去重点;风险和问题保持在受控状态;对商业论证进行持续评审;在商定的成本、工作量和时间内,按照明示的质量标准,交付商定的阶段产品,该产品能最终支持取得所定义的收益;项目管理团队专注于在设定的容许偏差范围内的交付。
5、产品交付管理流程
产品交付管理流程的目的,是通过提出有关接受、执行和交付项目工作的正式要求,控制项目经理与小组经理之间的联系。
产品交付管理流程的目标是确保:分配给小组的产品工作经过授权和商定;小组经理、小组成员和供应商清楚将要生产什么、预期的工作量、成本和时间是什么;计划的产品将按期望并在容许偏差范围内交付;按照商定的频度向项目经理提供准确的进展信息,以确保相关期望得到管理。
6、阶段边界管理流程
阶段边界管理流程的目的,是项目经理向项目管理委员会提供充分的信息,使之能够评审当前阶段的成果,批准下一个阶段计划,评审更新的项目计划,以及确认持续业务验证和风险的可接受性。
阶段边界管理流程的目标是:向项目管理委员会保证,当前阶段计划中所有产品都已完成并获得批准;准备下一个阶段的阶段计划;评审并,如果必要,更新项目启动文件(尤其是商业论证,项目计划,项目方法,战略,项目管理团队结构和角色描述);提供项目管理委员会评估项目的持续可行性-包括所面临的总体风险-所需要的信息;记录对项目后续阶段和/或其他项目有帮助的信息或经验教训;请求授权开始下一阶段。
7、项目收尾流程
项目收尾流程的目的,是提供一个固定点来确认对项目产品的验收,认可项目启动文件中最初设立的目标已经实现(或实现了已批准的变更目标),或者项目部再有更多的贡献。
项目收尾流程的目标是:核心用户验收了项目产品;确保项目团队解散时,项目现场组织能够支持产品;根据基线评审项目绩效;评审已实现的收益,更新剩余收益的预测,并为这些尚未实现的收益编制收益评审计划;确保在后续行动建议中做好准备来处理所有尚未解决的问题和风险。
(四)PRICNE2七大流程的实际应用
上面着重呈现的是PRINCE2各个流程的目标和所需要达成的目标,那么具体到一个项目当中来,怎么应用呢?
我们知道,PRINCE2描述了如何以一种逻辑性的、有组织的方法,按照明确的步骤对项目进行管理。它不是一种工具也不是一种技巧,而是结构化的项目管理流程。这是因为每个流程都是由一组活动组成,这些活动可能按照顺序或并行运行,而这些活动是为了获得特定结果而设计的一组推荐行动组成。所以,流程、活动和行动之间的关系为:
流程——>(每一个流程包含)各种活动——>每一次活动包含(建议的行动)
我们在学习PRINCE2之后,之所以能够快速地运用到实际的项目中来,也正是因为此,因为每个流程都有具体可落地执行的建议,而项目经理需要做的就是根据自己项目的特点,或者环境进行适当的裁剪。
(图片来源:百度百科)
1、项目准备流程的实际应用
《PMBOK指南》五大过程管理组是启动、规划、执行、监控和收尾。而PRINCE2的7大流程中,在项目启动之前,有一个项目准备流程。这在互联网或游戏项目这一类项目中,显然是更符合实际。
因为对于我们行业来说,当有了一个idea之后,并不是马上就会开始落地,而是需要经过一定时间的项目价值论证,也即要明确该项目是否值得做、是否有能力交付、是否能够产生收益。这点在项目准备流程中,是有明确的活动定义的。事实确实如此。项目在经过严谨的价值论证之后,公司或者部门,才会有一个项目的可行性报告,而这个可行性报告,通常也就是决定着项目是否可以真正立项。这是项目准备流程首要的活动,也是最重要的活动之一。
在项目确定可以立项之后,在项目准备流程阶段,还需要:
1)任命项目经理。比如我们游戏项目,通常是以工作室为单位,往往是项目论证阶段,就已经确定项目经理了。当然大多数的时候,也仍然是在项目确定立项之后,才会确定项目经理。项目经理是为项目交付的整个实现过程负责。
2)组建项目团队。当项目确定可以立项之后,就需要组建项目团队。项目价值论证时,第二个维度就是是否有能力交付。因为在论证项目值得做之后,必须要明确是否有能力交付。所以组建项目团队就非常关键了。
3)搭建项目管理体系。很多项目组织是职能型,这种组织架构其实是不利于项目的推进的,所以需要根据项目的特点,搭建一个有利于项目推进的管理体系,包括但不限于管理组织架构、项目流程、规则、团队行为准则等。这一步活动,可以借鉴或参考组织过程资产进行调整或优化。
4)明确项目开发模式。项目的开发模式通常有瀑布式、敏捷式(迭代或增量)或者混合模式。需要根据项目的特点,明确具体适合团队的开发模式。
5)筹备项目启动大会。在以上各项具体的事项准备妥当之后,就需要筹备项目启动大会了。一个项目的正式立项到项目启动,不可忽视的是项目启动大会的召开。在实际中,尤其是互联网很多项目的启动,往往会忽略这个重要的会议。而当项目经理任命之后,项目经理就要筹备并寻找合适的时机召开。至于说是否一定要开了启动大会才算项目正式启动,还是在项目开始一段时间之后,再召开启动会,这个先后顺序并不重要,重要的是启动时机的把握。
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