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聊聊PRINCE2项目管理方法论及实践应用

时间:2023-12-01   来源:项目管理跃迁 徐州起航
——  本文内容结构  ——
一、PRINCE2的原则和特点
(一)PRINCE2的产生与发展
(二)Prince2和PMBOK的主要区别
(三)PRINCE2的7大原则
1、持续的业务论证
2、吸取经验教训
3、明确定义的角色和职责
4、按阶段管理
5、例外管理
6、关注产品
7、根据项目关键剪裁
(四)PRINCE2的7大原则特点
1、通用型
2、自我验证性
3、自主性
二、PRINCE2的7大主题
(一)商业论证主题
(二)组织主题
(三)质量主题
(四)计划主题
(五)风险主题
(六)变更主题
(七)进展主题
三、PRINCE2全流程的项目管理方法及应用
(一)什么是PRINCE2
(二)PRINCE2的结构
1、PRINCE2的7大原则
2、PRINCE2的7大主题
3、PRINCE2的7大流程
4、PRINCE2的项目环境
(三)PRINCE2七大流程的介绍
1、项目准备流程
2、项目指导流程
3、项目启动流程
4、阶段控制流程
5、产品交付管理流程
6、阶段边界管理流程
7、项目收尾流程
(四)PRICNE2七大流程的实际应用
1、项目准备流程的实际应用
1)任命项目经理
2)组建项目团队
3)搭建项目管理体系
4)明确项目开发模式
5)筹备项目启动大会
2、项目指导流程的实际应用
3、项目启动流程的实际应用
1)详细了解项目的背景,并明确目标
2)分解目标并对目标进行论证
3)建立项目控制
4)搭建沟通体系
5)制定项目计划
6)汇总项目启动文件
4、阶段控制流程
5、产品交付管理流程
6、阶段边界管理流程
7、项目收尾流程
一、PRINCE2的原则和特点
初次接触PRINCE2的时候,是在几年前的一次讲座上,当时的老师力荐学完PMBOK的学员,再去学习PRINCE2,给出的理由是说PMBOK更注重知识域,告诉我们的是什么,回答的是“what”的问题;而PRINCE2则更加注重实践,注重流程,告诉我们怎么做,回答的是“how”的问题。
但由于刚刚转型项目管理,对此其实没有太多的概念,就只知道一个这样的关于项目管理的认证。
直到2018年9月中,开始撰写《腾讯高级项目经理成长记》这本书时,才真正有意识的去查了一下关于PRINCE2的资料,算是有了一个初步的认知。
随着自己从小型项目,休闲,棋牌类项目的管理过渡到中大型项目的管理,需要更广维度的理论支撑。PRINCE2整个体系再次闪现自己的脑海,也下定决心,要系统的进行学习和认证考试。
2021年国庆节前后,PRINCE2的系统学习,终于提上议程,集中且较为系统的学习了PRINCE2,并参加了PRINCE2的认证考上,且顺利通过了考试。
今天就来简单聊一聊我所理解的PRINCE2。后续也会有侧重点的介绍实际工作和PRINCE2各原则、主题和流程的关联。
(一)PRINCE2的产生与发展
PRINCE2,全称Projects IN Controlled Environment:受控环境下的项目。国际项目管理师认证,是英国商务部(OGC)1996年开始推广世界三大项目管理体系之一,在国际上被称为王者认证。
英国政府在20世纪70年代要求所有政府的信息系统项目必须采用统一的标准进行管理。当时称之为PROMPT,IT项目管理方法。
1989年英国政府计算机和电信中心出资,研究开发PRINCE。从1989年开始,PRINCE正式代替PROMPT成为英国政府IT项目管理标准。
1996年3月,英国政府商务部着手PRINCE新改版,并正式诞生了PRINCE2。
PRINCE2是一种结构化的项目管理方法论,它系统的回答了:
我应该做些什么?
项目经理应该做些什么?
假如项目没有按计划进行,我需要做些什么?
我应该做出什么样的决定?
我们需要/我必须提供什么信息?
我应该从谁那里获得支持?获得指导?
我如何裁剪PRINCE2以运用到我的项目中?
(二)Prince2和PMBOK的主要区别
PRINCE2是政府为了项目采购和外包而开发的项目管理标准,所以对项目管理的具体实践有着重要的指导,它关联了项目核心管理层的责权利,聚焦用户的利益关系,采用一系列的良好的项目管理控制手段和方法,比如说:商业论证、授权及例外管理、质量审查、沟通汇报等诸多机制等,确保这利益得以实现。是how to do(如何做?)
而PMBOK更多的描述了项目管理的概念与项目管理的五大过程,并在过程中贯穿了项目管理的十大知识领域,同时强调了项目经理的软技能与职业道德。是基于项目管理应该做什么构建的知识体系,它是一本百科全书,项目的理论知识都在里面,教大家的是如果要做好项目管理,需要掌握哪些方面的知识。是What to do ? (做什么?)
这里要特别说明一下:
1)PRINCE2有专门介绍7大流程,有比较强的指导意义,告诉项目经理在每个流程阶段需要做什么事情,以便更好的管控项目;而PMBOK是按照知识域来进行的,需要我们学习完之后,自己真正去理解这些知识域并运用到项目管理中。
2)PRINCE2是基于PBS(产品分解结构)制定项目计划,这点其实挺符合互联网产品和游戏项目的。以我们游戏项目为例,我们对于一个大系统,会进行拆分,拆分到不同的模块,比如分几期几期来实现,其实就是先基于产品分解结构,然后才会基于产品的分解做更详细的WBS分解,以此来制定详细的计划。
3)持续的商业论证进行风险控制。这是PRINCE2 7大原则和7大主题首要介绍的。事实上,在我们做游戏项目的时候,最开始就是对游戏项目进行论证,论证的目的就是明确这个项目是否值得做,做成之后是否会会带来实际的营收,投入产出比(ROI)是否是盈利的。
4)PMBOK对项目的定义:是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。强调的是对事不对人。而PRINCE2对项目的定义:按照一个被批准的商业论证,为了交付一个或多个商业产品而创建的一个临时性组织。其强调的是关注事和人。
5)PRINCE2对项目管理的定义中,特别强调了对风险和收益的控制。收益往往是我们很容易忽略的问题,尤其是很多初始成为项目经理的小伙伴们,可能更多的时候是在关注时间、成本、范围和质量四要素的达标,但一个项目的启动,作为项目经理是要真正去关注该项目的业务目标,也即投资该项目的价值所在。因此在项目管理的过程中,项目经理是需要对项目的投资目的有清晰的认识,并确保项目交付与所期望回报保持一致。
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