PMO的定位职责、绩效考核、流程机制与职业发展规划

五、PMO的职责范围
关于PMO的职责范围这个问题，这个问题其实会涉及很多东西，比如绩效，比如管理范围，比如团队规模，再比如工作负荷等等，希望看完这篇文章后，大家能比较清晰的知道自己的方向（实在不行，也能知道该如何更好地打酱油。。。）
1、要明确部门的职能
常规来说，PMO会是一个独立的部门，那么在说个人的职责范围之前，要先明确部门的职能，这个部门在整个公司的定位决定了PMO要做什么。而在这种情况下，部门的职能是由老板的需要以及部门负责人来决定的，直白的翻译过来就是1.老板要你做什么 2.你的部门负责人能向上管理到什么程度决定了你们要做什么。
所以接下来我们可以从2个角度去思考这个问题，一个角度就是部门负责人角度：
如果你是想要做部门负责人的（不管是目标还是正在），那么首先你要想清楚你这个部门能做什么，能创造什么价值（要怎么哄老板），这个关系到你如何建设你的团队，如何把整个团队的盘子在公司里铺开，也关系到你整个团队以后的成长发展路径。
其次你要考虑你的汇报线，它决定了你的管理侧重点，毕竟是直属老板，不可能舍本逐末忽略自己老板的诉求对吧。现在各大公司的PMO组织形式还是有很多花样的，汇报线可以说是直接决定了职能范围。（Ps：这里也给大家分享一个面试小技巧，如果想了解工作内容和偏向，可以先问一下汇报线，这个问题能非常有效的帮助你了解这个职位的重要性、发展前景）
最后就是看老板需要了，比较直接的方式就是老板要啥你做啥，但是这样会不会显得自己太low？（完全不会，你做的再怎么自以为是“高大上”，老板不要，就还是一坨～嗯～你要学会把自己做的老板要的事包装的很高大上，不就不low了咩？）其实很多情况，老板未必能说清楚到底要你做什么，那么就需要你去解读你的老板，他看到什么会皱眉头，他对什么有疑问，他希望事情能变成的样子等等，这些都是你可以做的方向。
有朋友说：安能摧眉折腰事权贵，使我不得开心颜！
好吧，这只是个方案，做不做全在个人。如果能有个好结局，做一做也无妨，大家都获益，但如果做了没结果，那就，找个能让你有结果的地方吧～
第二个就是员工角度，也可以适用于汇报到各组织中的PMO同学，比较直白，大方向跟着部门走，内里要有自己的思考，怎么去匹配部门目标，怎么让自己得到成长和提升。一般来说，自我思考过于活跃的人不一定会受老板待见（如果待见并且提拔，那赶紧抓牢这棵大树吧，能带你飞～），但完全没有自我思考的人也不会受待见，所以要把握一个度，大智若愚，猥琐发育。
这里有个重要的点，对于自己的职责范围到底是啥，一定要在一开始和老板（上司）对齐，落成KPI或者OKR或者绩效指标，这样可以保证在一个时间段内，重点做几件事，而不是大包大揽什么都做。并且，（重点，划重点！）一定要和老板（上司）对清楚标准，什么是标准？就是一件事好坏的标准，举个栗子，目标定的是保障3个团队项目交付率达99%，这个目标看着挺smart的，但是老板心里的完成只代表一般，出色代表110%的超额交付，而你心里认为完成99%就是出色，这就是gap，最后你给自己打A，老板给你打B，你心里委屈。这里面其实也牵扯了一个怎么给自己定合适目标的问题，这个以后再展开吧。
2、考虑技术含量和可持续发展力
有些同学会觉得我怎么做着做着就做成了助理。。。如果你有这个意识，那说明你还是很敏感的，有很多同学都不知道也不觉得自己在做一些助理的事，于是这个岗位就成了别人口中拉会、发会议纪要、催时间的机器人角色了。
所以当你问自己，自己的职责范围到底是什么，到底应该做什么的时候，要先思考一下自己做的事有没有技术含量，有没有可持续发展的点，能不能让你成长。可以分享给大家一个标准：对你无益的事尽量都不要做，对你一时有益、长久无益的事，可以偶尔做一两回当作雪中送炭，对你一时无益，长久有益的事要做，要埋伏笔地去做，对你非常有益的事不用说了，肯定要做。
（等你能想明白自己是否受益之后，对方受益的考量也可以加入进来，美好的期待肯定是双赢，最差么人不犯我我不犯人吧，咱还是个品德优良的好宝宝）
有些同学可能会觉得很无奈，自己不想做但是领导要我做啊，或者合作方要做啊，我不想得罪人呀，我不做他以后不配合我了等等，那这个问题就需要你去思考一下，一个是怎么合理的拒绝，一个是怎么寻找更优的解决方案，我们终究是要做一些取舍的。
如果实在逃脱不掉，那就想办法把这件事变成对自己有利的，比方说两个部门对方案，非要你来拉会，你拉了吧就说你就是个拉会的，你不拉吧可能就得罪人以后都不鸟你了，这种时候就可以把拉会变成你主导，要求两方按你的要求提前准备会议材料、讨论内容，把双方的提议梳理出来，你来主持会议，发现发散的立刻喊停，你可以根据他们讨论的内容去判断会后的todo谁认领，后续怎么同步进展，你可以判断是否需要上升、需要拉入第三、第四方，你还可以建立一个优化会议效率的机制等等，化被动为主动，做就做到极致，卷 四 他～