我的项目交付管理回忆录

05、开始搬砖
会议结束后，我被带到了一个小办公室的工位上，从此也算真正开启了“职业生涯”。当天就“加班”了，第一次看到了一个叫“初步设计”的大部头，里面详细记录了项目要完成的全部内容。也第一次接触了“系统集成与软件开发”，大概了解了项目的规模、团队还有核心目标。现在想来，当时的看法还是过于浅薄，以至于到第三天我就有了离职的念头：这里与我想象的工作差距太大了，没有“同事”，办公室封闭又传统，人生地不熟，包括吃中饭都要找很久。那时候还没开始跟各种各样的人打交道，但从书面文字感觉这个项目也没什么含金量，也许得不到我想要的成长。后来这个念头没有实行，反而在客户现场，反而一驻场就两年多。
因为毕业答辩，项目上工作了半个月就请假回学校了，也仅仅只待了一周，就又马不停蹄上任。那一周在校的时光吃了很多好吃的，最后也是清晨的飞机离开，伴着点点星光，回望校门，有种跟青春告别的感觉。我清楚地意识到，我的人生中再也没有大段可以自由支配、的以学习为导向的时光了，虽然各种工作一直没断过，但这次真的是要全情投入了。与初次面试同样的，当天下午直接到了项目组，加班很晚才离开，也遇到了项目上第一个“变更”（后来才知道，变更是多么让人“头秃”）。
第一节初识项目，先聊到这里，记录下一些流水账，也算是为这段经历的一个复盘吧。如一直信奉并实践的的过程改进方法论：重回走过的路，看看哪里走的好的，以后继续走；走的不好的，未来能规避，找到替代方案。
稍微总结一下：
交付回忆录一·后记
1. 进入项目组充满了很多偶然，虽然有机缘加持，但实际上也付出了很多成本：透支的精力、煎熬的等待、还有充分思考后的决策。每个过程都不容易，一定要冷静、细致、有点耐心。
2. 面对一个自己没有经历过，靠当前认知没办法看透、看全面的事物，需要花费精力和时间，让自己慢慢了解，有了全局观后再做判断，浅尝辄止和死磕到底都不是好的选择。
3. 养成记录真的是一个好习惯，你也值得拥有。不仅能提升沟通技巧，更多的能锻炼自己：总结提炼能力（口语很密集，但要浓缩着记录）、场景重建能力（还原当时的细节，更有助于理解，印象非常深刻），经常锻炼，技能提升非常快。
4. 保持一点好奇心也很重要，最起码先聊聊，也许不经意的尝试，就会给自己一个新的起点。
二、小白之路
交付 · 回忆录
交付回忆录系列是通过系统的复盘，将自己第一次做大项目的交付经历展现出来，看看哪里做的好的，成为经验；哪里做的不好的，得到改进。接下来咱们讲讲正式成为新手小白的过程，名字就叫小白之路吧。
系列二 /小白之路
大家可能会疑惑，都已经是小白了，还需要有什么技巧吗？当然是有的，小白也分很多类。其实大家都有小白的时光，毕竟每个人都会随时随地接触到自己认知边界外的东西，有的是一个朦胧的知识点，有的是一个背景不清楚的新项目。那么，如何做好一个小白期间该做的，能快速把握项目概况，适应项目环境，并且能够从一点切入、参与，逐步承担，最后成长为大白呢？咱们就来重点聊聊这部分内容。
01、项目概况
这里详细说说项目情况。从合同金额上看，这个项目确实不小。这是一个国家级别的项目，主要是给客户单位完成从0-1的业务信息化，包含采购软硬件设备，集成搭建云平台，以及开发业务系统。整个包为三家中标，一个监理方，两个承办方，其中我们项目便是其中之一的承办方。
再来看看项目相关方。首先是客户方，有客户、用户（国家和地区两级），还有设计方、监理方；由于项目是总集成项目，因此还有供货方，分包方，公司内部，还得跟采购、销售、售前打交道。项目上班一周，我就整理了一个可以联系的通讯录，仅仅是需要联系必要联络人，都已经有三十号左右了。（所以这个项目与人打交道的密度确实。。）
02、找到定位
其实定位这个事情，虽然越早清晰越好，但是在不够清晰的情况下，自己能够发挥出极大的主观能动性是十分必要的。关于我在项目上的定位，其实一直都在“动态调整、渐进明细”。上面也讲到，这个岗位是签订合同时，客户特意交代、必须到岗驻场办公的，主要是帮助客户管理项目，协调资源，掌握项目当前的进展情况，并且及时发现问题，跟踪解决（当然，这是后面才悟到的）。但是在项目组这里，其实这个岗位有点类似于“文档管理员”，只要负责把项目核心的文档收集和汇总起来，能保障项目要求即可。
但其实一开始进来项目组，这两方的信息我并不完全清楚。除了做好本职工作，也会慢慢了解项目的实际情况，并且参与各种会议时，做好记录，对相关人员进行细致的观察。了解自己的定位，了解别人的定位，都是一开始了解项目时必不可少的功课。
随着时间发展，项目团队慢慢组建起来了。但项目结构比较复杂，除了项目组内部人员外，其他都是由分包商组成，并且都是各个组织的负责人，团队管理难度可想而知。分包商也分为两部分，一部分是系统集成，一部分是软件开发。由于最开始软件开发都是基本的需求了解，不涉及具体的开发工作，加上项目组内部人员有限，所以我一开始负责的软件集成的工作推动。
所以经过探索、总结、观察，当前阶段的定位也慢慢清楚了。但是问题也随之而来，那就是，对于系统集成部分的内容，基本上一无所知，也谈不上有任何经验。其实现在回头想来，系统集成工作也可以结构化拆解，无非就是盯采购进度、设备到货验收（客户、监理、承建方）、设备上架、设备连接、割接以及网络安全设计等几项内容。但当时身处其中，确实也花了很多心思来摸索，从连交换机、光纤设备都分不清的小小白，也慢慢变得能在机房配合一起设备上架、能看懂一些设计方案（有时候还能发现点逻辑问题），以及能讲一些不是特别复杂的拓扑图了。