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实现项目集收益的有效途径︱项目集管理

时间:2023-04-11   来源:苏项荟 苏宁金融--林苏英
 3、确保项目交付成果可运营
收益是项目交付成果的结果,因此组件交付成果的可用性,是保证收益实现的基础,即组件交付的成果满足业务和市场的需求。
 (1)确保满足业务需求
通过业务验收测试(UAT):组件成果交付前,业务运营团队需要上线的产品进行验收测试,确保交付的产品满足并达到业务的需求。UAT验收通过后,项目才允许上线。
 (2)确保系统具备市场运营条件
灰度生产验证:组件交付后,在生产运营环境,选择特定的少量用户,进行灰度验证或者试运营;充分验证系统各个功能和性能,同时收集用户的反馈和问题和意见,从而优化系统问题和用户体验。
 4、全链路运营数据跟踪和分析
组件移交后,需要对运营的数据进行全链路的跟踪和分析,确保收益得到维持。
 (1)新组件移交后运营分析和跟踪
跟踪新移交的组件运营情况,确保已移交的组件按计划的开始运营;同时通过分析运营的数据,持续或调整运营计划,优化系统功能,以实现组件的收益。
 (2)绩效报告分析(KPI)
跟踪各组件的KPI完成情况,完成绩效报告分析(包含各指标进行月度或季度环比/同比、运营投入产出比,市场环境跟踪和变化等),调整优先级,重新制定或调整运营策略和方案,或重新启动新的组件等;如组件已确定无法达成运营收益目标,可决策暂停或终止相关运营活动。
 (3)业务流数据漏斗分析
对组件的某一个或多个KPI指标完成情况,根据业务流程、对各单元的输入和输出数据,进项定量的数据分析,发现薄弱环节或系统问题。制定相应的解决措施和应对方案,对系统进行持续的迭代和优化。
 
三、总结
结合项目集理论,我们分析了从项目组件交付到收益实现的几个重要流程,大家在实际的项目实践中,可以结合自己所在的企业文化和组织环境,总结自己最佳实践和流程,作为组织流程治理的一部分。
我们已在部分战略型产品线导入了以上最佳实践和流程,取得的良好的效果,并在不断的应用实践中提炼和改进。因此在项目管理中,我们不仅关注组件的交付,更需要关注组件收益的实现,只有如此,才能更好的为组织实现价值收益。
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