实现项目集收益的有效途径︱项目集管理

1、项目集收益
项目集收益是项目集交付成果的结果，是指组织和利益相关方因项目集交付的结果而实现的收获和资产。根据不同的类型，收益可以分为正向收益（如增加利率、较少成本等）或者反向收益（如负面的业务变化的结果）；收益也可以分为无形（隐性）收益和有形（显性）收益。
 项目集的收益并非等同于项目集的可交付成果，以下案例可以简要说明两者间的关系： 公司开发的电子商务网站本身是项目的可交付成果，而运用该电子商务网站开展电子商务，从而提升公司形象并获得利润，就是项目所带来的收益(其中，提升公司形象是无形收益，获得利润是有形收益)。
 2、项目集收益管理
项目集收益管理贯穿整个项目集管理的生命周期，其包含收益识别、收益分析与规划、收益交付、收益移交和收益维持。（详细分析参考前期分享公众号文章：战略导向的收益实现之道）
在传统的单项目管理中，有成熟的理论和工具来指导组件的成功交付，但对于组件交付后如何实现收益，却缺乏相应的流程和工具，且往往被直接忽略；借助项目集收益管理的理论实践，以下重点为大家分析组件的交付成果如何才能有效的转化为收益。 1、项目集治理和商业变革
（1）项目集组织治理
将项目集业务规划、业务运营、数据分析以及流程和培训相关团队作为项目集团队的重要组成，并明确对应的职责。在实施过程中，项目集经理需要将业务和研发团队始终纳入统一管理。 （2）商业和流程变革
在项目集启动和规则阶段，结合组织的商业文化和运营环境,识别和推动在组织文化、商务、业务流程上所需要的变革，如组织的采购流程、销售流程和售后服务等变革，以确保组件成果交付后能够具备正常运营的能力。商业变革一般需要对现有的商务运作模式、业务流程进行调整，而被调整的部门、业务会产生负面的结果，从而形成项目集的反向收益。因此需要充分识别商业变革中的各相关干系人，并被有效争取，减少反向收益，才能实现预期的收益结果，从而最终实现组织战略价值。  2、制定详细的运营规划
项目集收益规划阶段，运营团队就需要开始准备制定相应的运营推广规划，随着组件启动和交付，运营计划也在渐进明细。运营规划需包含运营的推广方案、运营计划、阶段性达成KPI指标、以及对应的成本投入等。
 在组件移交时，确保运营计划完成细化和评审，主要包含预算、资源完成申请和审批、相关产品和运营流程等完成培训。