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团队协作效率低怎么办?阿里文娱PMO这么做

时间:2020-05-08   来源:阿里巴巴文娱技术 阿里文娱PMO
知道高铁的乘车规则,提前10-15分钟集中进站检票,按时发车,迟到的人只能承担退改签的成本。同理,为了能够保障关键里程碑按时完成交付,除了制定规则机制外,还需要借助平台去进行系统化管理,以确保机制是可执行、可落地的。
常见的工具有:
1)产品需求管理平台
主要用于需求管理及缺陷管理,可通过冻结需求池来管理变更,也可配合看板建立开发任务跟进研发测试过程,并自动生成数据报表。
2)研发集成与发布平台
主要用于APP开发项目管理、版本集成管理及发布管理,通过平台卡口管理质量及过程效率,对于质量不达标或晚于集成冻结时间的需求,触发上级审批流程加以管控,同时度量大盘可生成版本维度的数据报告。
03.效果提升
通过机制和平台组合拳,统一团队阶段性目标,以上在团队试行二至三个产品迭代后,上述问题得到了很大的改善效果,以近期赋能的大麦网APP客户端为例,经过改进,可在产品规划的方向上明确每个版本迭代的需求范围,APP版本固定在每三周发布一次,同时也改善了集成质量,模块一次集成成功率从50%提升至80%,团队整体对问题影响面的评估意识有所提升,不再一有问题就阻碍发布,连续多个版本紧急集成次数为零,灰度发布周期也从3天下降到0.5天。
04.关键沉淀
最后,简单整理了产品迭代生命周期的关键里程碑目的及主要标准,细节之处可以根据不同的组织进行个性化定制,关键在于从问题出发,通过有数据支撑的不断过程改进,使团队之间更加信任彼此,高效协同,切实帮助组织提效。
产品迭代生命周期关键里程碑目标及标准:
    启动
需求规划
目的:明确业务近期重点、核心目标及资源分配原则
工具:产品规划会议(各团队TL层参加)
准入:产品规划文档
准出:结论明确的会议纪要
产品内审
目的:明确单个产品迭代内的需求及优先级
工具:产品需求管理平台
准入:需求与规划方向一致,目标或价值明确
准出:由产品负责人负责审核及输出需求优先级
    计划
需求初评
目的:对需求价值各团队TL达成一致,初步评估技术可行性
工具:初评会议(各团队TL参加)
准入:需求目标或价值明确,具备Demo或线框图
准出:价值及可行性达成一致的会议纪要
交互设计
目的:按需求初评范围完成交互及视觉设计
需求细评
目的:对需求实现各团队达成一致
工具:细评会议(相关团队一线同学参加)
准入:需求交互及视觉稿,完整的PRD文档
准出:通过细评的需求列表及完善的会议纪要
确定排期
目的:细评后由技术TL在1-2个工作日反馈确认排期
    执行
需求研发
目的:按排期完成指定需求的研发,确保自测质量,按时提测
需求测试
目的:按排期完成指定需求的测试,确保需求质量
集成(代码)冻结
目的:对代码变更提交集成限期完成,以保证按时发布
灰度发布
目的:用于少量用户更新升级,收集问题后快速修复
正式发布
目的:将通过灰度发布验证的安装包,交付至全量用户进行更新升级
    监控
目标进展
目的:针对每个需求进行上线后的目标追踪及反馈,引导业务调整策略
关键里程碑
目的:对关键里程碑进展及效果进行过程监控,确保按时、按质交付
过程质量及效率
目的:对过程质量及效率监控,记录问题,指引改进
    收尾
度量报告
目的:用数据反馈结果目标趋势及过程问题,分析原因,指引改进
复盘改进
目的:聚焦问题,改进过程
工具:复盘会议(各团队TL参加)
准入:阶段性度量报告
准出:改进措施、期限及责任人
 
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