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PMO胜任力调查与职业发展展望

时间：2019-12-09　　来源：清晖傅永康

经理能力发展框架（PMCDF）》是一项专门针对项目经理能力的标准，现已更新至第四版。

其二是《PMBOK®指南（第6版）》中总结的PMI人才三角模型：技术项目管理技能、领导力技能、战略和商务管理技能。为了有效地开展项目管理，项目经理需要平衡这三种技能。

相对应地，PMO经理胜任力也影响和左右着PMO绩效。但是对于PMO经理的胜任力对PMO绩效的影响的研究却很少。针对现有的研究现状，傅永康先生首先提出了三个问题：

1. PMO经理是否需要具有与项目经理不同的能力？

2. 如果需要具备，哪些能力需要重点考虑？

3. 能否提出一个容易理解和接受的PMO经理能力模型？
二、调查研究与数据呈现

本调查以问卷调查和走访的形式共收集到189份来自PMO负责人和PMO资深从业者的有效数据。调查内容共分为四个部分，共39个问题。每一项调查问题都具体细分为多个选项，由于篇幅限制，本文仅阐述结论部分。如感兴趣请点击左下角【阅读原文】前往项目管理大会官网阅读完整PPT。

三、调查结果与职业发展展望

1、PMO Leader岗位现状调查总结

根据每条问题选项中选择最多的那一项抽取出来汇总如下：

从以上表格中可以看出：

超过80%的受访者表示需要PMO专属理论知识体系，说明现有的项目管理知识体系对于PMO工作是不够的。而且PMO理论知识体系进一步发展可能需要做中国本土化分析研究，包括中国的大背景、企业运作环境等，才能符合中国国情。

近60%的受访者表示“希望收入会越来越好”。这是目前的PMO经理对未来的期许，希望未来有更好的收入、更好的发展。

超过50%的受访者表示职能部门不清晰PMO职责角色。这是需要进一步提升的地方，希望未来职能经理对PMO的角色认知能够逐步加深。

其余选项的占比虽未超过50%，但也都是所在问题中占比最高的选项。总体来说，大部分受访者认为PMO经理的胜任力尚可，但存在提升空间。多数受访者希望能在现有基础有所提升，继续发展。

2、PMO Leader 能力发展调查总结

根据每条问题选项中选择最多的那一项抽取出来汇总如下：

能力发展调查以建立PMO经理胜任力模型为初衷，并且以初步的模型为基础展开。从以上表格中可以看出：受访者对团队协作、标准化、执行力、沟通能力的认同度都超过50%，说明这几项因素与模型的相关度较高，可以纳入到模型中。低于50%的选项，相对同问题中的其他选项来说占比高，说明这些因素需要进一步细分，得出在模型中更加显性化的因素。

3、调查结果感悟

PMO业务：

●PMO工作以《PMBOK®指南》为基础，但需要有这以外

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