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对建立项目管理办公室（PMO)的思考？

时间：2019-11-25　　来源：瑞蓝创刘小文

协助各小组、项目组制定子计划，并审核子计划；

跟进各项目的进度完成情况；

建立项目群的健康状态预警机制；

编制项目计划跟踪表模板，指导领导小组办公室成员及时跟踪项目计划执行情况，并定期发布、报告项目计划跟踪表；

对于计划执行过程中存在偏差的项目组，要求其整改，及时报告、发布计划执行偏差情况；

组织评审重大项目计划变更，并根据变更情况，及时修订、发布项目整体计划，组织协调各项目修订子计划，更新、发布项目计划跟踪情况；

A2.沟通管理

利用面谈、会议、报告、邮件等多种方式，与各部门及项目实施公司进行沟通，确保项目信息的透明与共享，促进相关各方沟通的充分、有效与高效。

制定有效的项目群沟通计划；

结合实际，指导各项目组建立快速、透明及有效的沟通机制，包括：各层级的沟通流程、沟通内容要点、沟通方式及沟通结果等；

组织、监督和跟踪项目组、项目群管理沟通，评估评价沟通的有效性、沟通性，促进项目群、项目的信息透明与共享；

组织并参与各项目小组的启动会议；

汇总项目群周报，组织并参与项目群周例会；

负责项目群阶段性工作汇报；

A3.问题及风险管理

发现、评估、跟踪、报告项目群/项目建设计划执行过程中的关键问题和风险；组织制定、实施风险化解措施；协助处理问题，跟踪并报告问题解决情况。

指导企业对项目群的关键问题、风险的发现、评估、跟踪及报告等管理方面工作；

根据各项目的需求、设计、开发、实施、上线及运营等阶段工作，指导项目组发现、评估、跟踪及报告重大问题与风险，协助项目组对重大问题、风险的化解；

参与项目组的重大问题与风险的评估、评审，提供重大问题与风险的化解措施建议，降低项目群建设过程的风险；

指导、协助项目组、项目管理组跟踪重大问题、风险的跟踪，及时汇总报告重大问题、风险的跟踪，化解进度风险；

A4.厂商管理

建立外包厂商考核机制，包含考核指标、考核流程的建立；

协助企业进行厂商考核流程的实施；

A5.变更及质量管理

发布并维护相关变更流程，参与变更审核工作；

发布质保计划，参与关键点质量管理工作；

A6.测试管理

参与厂商内部测试报告评审

参与系统联调测试的组织与协调

配合用户接收测试工作

A7.建立项目管理体系

为企业提供业界成熟的项目管理规范、流程、相关模版，并按照企业信息科技特点进行适用性裁减或定制；

培训企业项目管理人员使用定制后的项目管理规范、流程、模版等体系文件；

协助企业建立相关文档的配置及变更机制；

协助企业项目管理人员推动相关规范、流程、模版的试行；

A8.项目管理培训

提供相关项目管理认证培训；

提供相关项目管理实战培训，包括同业经验分享；

B.架构管控

B1.架构管控

制定架构管控规范；

执行架构符合性审查，参与各项目的架构评审工作；

及时处理跨系统的冲突，进行架构决策；

对架构变更进行管控；

C.需求管控

C1.需求管控

参与业务需求审核；

参与需求规格说明书评审；

执行跨系统的需求变更管理及冲突管理；

什么时候开始做PMO？

当商业银行计划对部分重要外围系统进行升级换代，或核心系统会有改造，或有多个项目将会同步启动。在此过程中，将会对全行的业务框架、整体应用架构、整体数据架构、相关基础架构等产生深远影响；其间会产生大量的相关项目工作，将会面临很多问题的挑战；为了更好地使各新开发应用的

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