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去哪儿PMO Head赵云：项目管理背后有哪些生存之道？

时间：2019-02-26　　来源： PMCAFF

好的发展。

如果长时间研发跟不上产品了，就有可能代表我们并不需要那么多的资源，或者说我们的业务发展没有找到一个很好的发展方向，需要不同时期不同的团队去观察做调整。由于某些项目因为某些时间要求，PRD也有相对应的质量要求，当如果我们产出一份100%质量的PRD的时候可能开发的时间就被缩短了，这样子对于项目的如期上线也是不利的，那我们在制定策略的时候也要反推，比如说我们我们PRD需要3天，但是产出高质量的PRD需要5天，如果5天的话有可能对项目会有2天的推迟，那我们可以按照3天的节奏出PRD，在一定范围内降低PRD的质量，降低不代表没有要求，RD/Q&A/PD/UI/UE等要站在一起，要质量的输出是大家可以接受，所有的妥协都是为了项目能达到预期的目标来制定某些策略，包括PRD的产出策略，正常的项目有正常标准，不正常的项目按照特殊的要求来对待，尽管是特殊要求，但有最起码的基础是团队成员达成一致，对于项目的推进是没有问题的，对于风险是可控的。

5. 需求不明确情况下的项目不断延期问题如何处理？

问题描述：创业团队很容易遇到需求不明确的情况下立项执行，也往往导致项目不断出现延期，这种情况下应该如何做好项目管理？

答：项目管理里有种项目管理方式叫做极端项目管理，也就是目标和需求全部不明确的情况下推进项目，这个时候我觉得将核心需求（拆小的情况下）快速上线更重要，这个时候可以将流程无限的简化，等到一定的时机的时候恢复正常节奏，这在去哪儿早起我们经常如此的做，约束团队，人，范围，让团队不受约束快速迭代往前走，定期reivew的形式来规避问题和风险，从而进行策略的调整。这个review周期基本1周，特殊的尝试可以1-3个月，一般都是一个月，这样团队既有了自由度也有了约束，这是不能简单按照延期与否来考量了，有的时候需要团队leader拍着胸脯去对赌下，这类项目有个特殊的名称-战略或者战术项目，一旦成功即纳入正常轨道。

追问：但如果分拆需求，最小化需求快速上线往往会遇到老板评审需求不充分、考虑不全而被否定的情况，怎么办？

答：老板本身是没有足够精力去了解整个项目的，建议你申请更高的自由度，以一个小组一个固定时间周期，按照自己的方式推进项目执行，定期跟老板沟通一些基本情况即可。

6. 什么阶段的公司需要项目管理，项目经理一定要懂研发么，如何排期？

问题描述：之前有专职项目管理岗的互联网公司并不多，而如今这个岗位越来越火，是整体行业发展趋势造成的么，那么公司进入到什么阶段开始需要专职的项目管理人才，他们的价值体现在哪？项目经理要对项目进行整体把控，那么项目经理来排期么？研发自排期的话，如何确认真实度？

答：“首先我来回答下，为什么这个岗位会越来越火？因为最主要的原因是：互联网跟传统行业不一样，但是传统行业都有专职的项目经理，因为整个传统行业里面都是靠项目来区分整个自己公司的发展的，他需要以项目的形式进行推进，那互联网公司的项目都是非常小的，我们叫小步快跑的，很快的一个节奏，所以说有的时候反而不需要专业的项目经理。但是为什么后面对这个角色需要的越来越多呢，或这个职位越来越重要呢，更多的是因为市场的变化和互联网这样的背景，导致我们的团队或公司有这样的一个状况，我们有越来越多的项目，没有足够的资源去消化他，去很快的实现他。

所以说，大家都寄望于更好的排期，或者更好的资源配置，来把更有价值或者说把绝大部分最好的所有项目给消化掉。各大互联网公司对项目经理单一的专职的岗位的要求不是那么高了，绝大部分要求项目经理这要角色的要求都是团队成员偷懒导致的，因为有专业的人帮他做专业的事当然最好了，我觉得兼任就可以了，但是更多的需要有自己的项目管理，像类似于PMO这样的专业团队，帮助大家具备项目管理的能力，把组织的项目管理能力给提上去，而不是某一个人或者是一个小的团队。另外我在说一下排期，排期指的是什么，狭义上指的是一个schedule。

排期其实就是项目计划，做schedule，项目规划中一小部分，排期其实不是某个人的排期，排期最忌讳的是部分人的计划或者一个人的计划，这都是闭门造车的表现，项目计划是所有相关人的计划整合而成的schedule，是大家公共共同对于项目时间是的承诺，由项目经理组织并且优化schedule，不能角色的项目成员对于时间计划的承诺很重要，只有共同努力按期完成才能让项目如期完成，至于如何赶进度，压缩工期那是有很多方法的，这里就不追赘述了。这里面有一个问题是说开发的排期如何保持真实度，所以说每个团队成员之间如果缺乏最起码的信任那就玩蛋了。

但有一点，里面有一个问题是，信任和约束是两码事，就是项目的排期你可能需要10天，但据我的理解是要不了10天，可能是你留了一个buffer2天，也可能是你把一个简单的事情做复杂了，可能需要5天结果你干了10天，所以只要坐下来看，你为什么需要10天，你10天的wbs是什么，每个WBS需要的工期是什么，对应的资源是什么，这些WBS拆分的越细的话，我们对每一个细的wbs工作包的时间的

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