项目管理软件在PMO的实践应用

时间：2018-12-27　　来源：《现代电视技术》作者：中央电视台王菊霞

摘要：中央电视台新台址工艺工程项目采用了国际先进的PMO管理模式。本文主要介绍Rational Portfolio Manager（简称RPM）软件在新台工艺项目中的实践应用，RPM是企业级项目管理平台，为了提高中央电视台工艺工程的项目管理水平，PMO将RPM作为CCTV工艺建设项目群的项目管理软件，对工艺工程项目提供工具技术支持。

关键词：工艺项目；PMO；RPM；Primavera Project Planner

项目管理办公室（Project Management Office，简称PMO）模式能够为工程项目量身定制最科学、高效的管理流程、管理团队、管理系统，对工程项目的顺利建设具有重要意义，也是许多大型工程项目优先选择的管理模式。中央电视台新台址工艺系统建设规模宏大，涉及技术复杂，各项目之间密切相关，边界关系错综复杂，而且工期紧张，一级项目多、实施过程长、参与厂商多，管理过程复杂，而且与建安工程进度密切相关。面对如此大规模、宽跨度，时间紧、任务重的大型工艺工程项目群，中央电视台与IBM公司合作，共同成立了PMO，对整个工艺工程项目提供强大支持和整体管理。

笔者参加了中央电视台新台址工艺项目PMO的筹建和招标等工作，作为项目管理部计划管理组的组长，负责整个工艺项目的进度管理、经费预算和采购计划、交付成果审定会等工作，熟悉PMO的运作模式。同时，作为国际认证多年的PMP，深知总结和分享项目管理经验、理念和知识责无旁贷。本文主要介绍PMO项目管理工具软件的使用体会。
一、新台址工艺项目PMO

中央电视台新台址工艺项目建设的实施涉及中央电视台宏观决策层、项目管理执行层和项目具体实施层，PMO的组织机构如图1所示。其中，工艺设计部下设总控播送、新闻制播、综合制作、音频制作、网络存储、业务支持共6个项目组。而PMO作为工艺项目实施的管理机构，是项目群管理的中枢，将CCTV有限的人力、物力等资源进行合理分配，确定项目群优先级别和实施次序，运用先进的理念、项目管理工具和技术对整个工艺项目群进行监控、管理。其中新台址工艺项目（一期）重点控制项目进度和质量管理。

PMO向工艺办以及工艺项目实施领导小组及时报告项目群进展状况及重大待决事项。要用最恰当的方式让高级管理层得到最有效的简明信息，既能整体把控项目群的进展状况，又避免陷入大量的技术细节和微观管理细节，腾出更多的时间来思考项目的整体战略规划，并对重大问题和待决大事做出正确、及时的决策。PMO站在整个项目群的高度，对工艺工程项目进行把控，按时、优质、高效地完成项目的建设工作。PMO实施项目管理的主要流程如图2所示。

二、项目管理软件概况

随着计算机技术的迅猛发展，现代项目管理理念普及和技术水平的提高，“工欲善其事必先利其器”，对于大型项目管理，如果没有软件做支撑，手工完成项目任务制定、跟踪项目进度、质量管理、资源管理、成本预算的难度是相当大的。各种项目管理软件应运而生。有名的项目管理软件有：PrimaveraP6（原P3、P3E/C）、Rational Portfolio Manager（简称RPM）、Artemis Viewer、Aconex、Open Work Bench、Open Plan、Project Professional等。各种项目管理软件价格的差异也较大，适于中小型项目的软件价格一般仅为几万元，适于大型复杂项目的软件价格则为十几万到几百万元。

项目管理软件根据不同的管理对象或者PMBOK中不同知识领域，可以分为进度管理、质量管理、合同管理、风险管理等软件。根据数据、信息共享、管理效率等方面功能的实现层次不同，可以分为：

● 实现单项目或者项目群的管理手段，如进度管理、质量管理、采购管理、费用管理，或者多功能组合等；

● 具备进度管理、成本管理、质量管理、风险管理等方面的分析、预测及预警功能；

● 基于Web的项目管理软件甚至企业级项目管理软件，实现了项目管理的网络化，能够实时动态管理，便于项目管理的协同工作和在线支持。

最著名的项目管理软件当属美国Primavera公司研发的P3、P3E、P6等软件。Primavera Project Planner（简称P3）是由美国Primavera公司研发的工程项目管理专业软件，是现代项目管理方法和计算机最新技术的结晶，是全球用户最多的、顶级的项目管理软件。P3在进度计划编制、进度计划优化、以及进度跟踪反馈、分析、控制方面一直起到方法论的作用。世界上大部分大型工程

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