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跨职能项目Leader专访——金服-信联股权拆分项目Leader郭桥易

时间:2019-11-18   来源:新国都总办
前言:
 跨职能小组的文化从IPD项目开始引入新国都,从13年的摸索、14年的践行至今,无数的跨职能项目在这里孵化成长。当初的征信跨职能项目小组现已经成长为一家独立运营的业务单元。随着信联征信业务发展需要,2018年8月,另一跨职能团队——金服-信联股权拆分项目小组应运而生,负责信联征信公司的股权拆分工作。
截止目前,拆分工作已基本完成,项目迎来了阶段性的胜利。在此,我们专访了该跨职能项目团队leader——郭桥易,希望通过跨职能中每一位“发动机”的分享,将跨职能团队的文化继续传承并发扬光大。
本期嘉宾
金服-信联股权拆分项目小组leader
郭桥易Joey
新国都集团/计划财务中心  助理财务总监
Q1:感谢接受我们的访谈,您负责的“金服-信联股权拆分项目”已顺利结项,项目得到了江总等信联高层领导的充分认可,您个人怎么评价经手的首个跨职能项目?
在监管趋严的大背景下,我们整个项目进展还比较顺利,并且也得到了服务主体领导的认可。这是一个跨职能、也是跨主体的项目,对体系内自己孵化的业务进行股权拆分,也是为未来类似的孵化业务树立成功案例,从这个角度看,本次项目的成功有着重大的意义。
Q2:作为该跨职能项目的leader,能给我们简单介绍下这个项目立项的过程吗?
刚开始我们了解到这个需求只是想放在证券部内部来做,后来发现这次的股权拆分涉及到人力、财务、IT等部门,于是我便提出组建一个跨职能团队来推进。我们项目组的成员并不多,但每个成员都是必须能协调自己那边的资源,成员间高频反馈充分沟通,我希望每一个参与的成员都能是一个leader的角色。
Q3:您是第一次带领跨职能团队做项目,那您是怎么理解和看待跨职能团队的?
我觉得这个跨职能的项目运作方式挺好的,如果不是通过这次跨职能,我无法这么快速地去调动人力、IT方面的资源,大家的参与度和积极性不会这么高。
Q4:您觉得一个跨职能项目能否成功的关键因素是什么?
嗯,不同性质的项目,关键点不一样。像ERP这种对内的项目,PMO这个角色就很重要,通过这个角色来管理项目,把权责利分明,计划做出来,再根据规则去办事,遇到问题跟不同层级的人去沟通即可。但金服这个跨职能项目涉及对外沟通,关联利益方很重要,关键点在于要从综合层面来计划这个项目,做好内外部的协调非常重要。
Q5:作为该跨职能项目leader,您起到了什么样的关键作用?
我最关键作用就是把大家聚集在一起,做好计划,分好工,盯好每个人的工作,并参与到重点工作的实施协调中去,把整个项目串起来。
Q6:关于项目团队成员,您是怎么选拔的?有什么标准或准则?
我很清楚这个项目推进落地需要哪些模块的工作,然后找到这些模块最合适的负责人。比如IT,彭龙是老员工,对公司IT系统熟练,就直接找了他做IT的对接人;人力方面我就找了信联的HRBP李婷,她了解信联的人员情况,最适合直接参与这个项目的HR;范云和我在前期工作对接很多,作为信联的对接人是最合适的;张美丽是对接信联的财务,所以找她是最合适......就是结合项目需要的角色来选择最合适的人员!
Q7:项目小组成员都在不同的部门,办公地点不在一起,您是如何做日常管理及调动成员的积极性的?
我们每周四下午定期开例会,过一遍计划,大家根据工作计划负责各自的部分,去积极推进落地。调动大家的积极性,一个方面是激励牵引。把规则定好,项目的奖金包是多少,再综合考勤、工作难度、复杂程度、灵活变动等因素进行打分,来分配奖金。另一个方面,告诉大家项目带来的个人成长。大家对上市公司的资本项目还是有兴趣的,很多人都是第一次接触,每个人都能从中学到东西和成长。
Q8:以前在支付内部推了很多跨职能项目,信联最初也只是一个跨职能小组,从申请牌照到孵化成独立的业务,您怎么看在集团这个层面进一步推广跨职能文化?
这个是真的很需要,集团层面很多都可以做成跨职能,比如投后管理。这块工作仅仅是以点带面是不够的,更多是要以面带面,像人力、供应链、资金、IT系统这些模块,都可以进行资源整合,降本增效。
Q9:今年也对跨职能制度进行了一些修订,对于跨职能管理办公室这块,您有什么意见或建议?
PMO这个机制很好,本次跨职能项目令我最后悔的地方,就是忘记加入PMO这个角色。每次都是自己提醒大家开会、记会议纪要、跟踪任务……既要组织会议,又要回复大家问题,占用了个人大量精力,也降低了会议效率。未来肯定还会有很多跨职能项目,特别是对集团发展有重要意义的,就很适合以跨职能项目这种方式来推,可以把这个机制很好地用起来。
Q10:最后,请谈谈您个人在这个项目中的最大体会和收获是什么?
最大的收获就是能够让领导更了解和信任我,也通过项目认识了很多其他部门的小伙伴,建立了良好的合作关系。跟大家建立起这种信任合作的模式,对未来推进项目和个人发展是有很大帮助的。
项目成员谈感想
范云
从估值到建立合伙企业,一直到完成拆分,最大的感受是组织、规划和专业的重要性。个人从项目中学习到了很多,有专业知识、有敬业精神、有沟通协调能力……希望未来还有机会再和大家一起合作。
李婷
之前跟大伙儿大多是“网友”,通过这次合作对大家更熟悉了,也感受到其它领域的专业性,很高兴能与大家一起合作和进步。在项目合作中,我们要多主动,积极的沟通解决问题,关注关键节点,确保项目顺利开展。
方媛
各位项目成员在过程中排查风险、克服新困难,最终在计划时间内完成整个项目的信披。我的收获是:
【经验】这个项目特殊性带来的实战经验;
【团队合作】感受到了真正的上下一致,认同这个项目对金服信联是一个新机遇和新挑战,认同最终能够达成互利共赢的结果。
王美丹
作为跨职能项目组成员,需注意在输出个人专业意见的同时,听取其他同事的意见,保持团队协作;另一方面,我们需要了解业务部门的真正需求,通过现场
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