项目治理的理论研究与进展评述

时间：2018-12-20　　来源：《建筑经济》作者：顾强杨卫华戴大双

然后根据项目的类型、规模和复杂程度进行调整。

Lindkvist指出典型的治理结构分为两类：基于市场的模式，基于权利等级的模式。前者依赖于价格，后者依赖于权威命令。项目治理结构可能是两种模式的混合结构。

Winch认为在建筑项目治理结构中，业主与不同主体之间的相互关系，可以从两个维度分析：垂直维度，包括与业主签订合同的所有主体；水平维度，包括所有向业主负责的同一类主体。基于此，Winch提出三边治理结构（Tri－lateralgovernance），引入独立第三方验证项目绩效，其专业技能可以为合同双方接受，当业主需求变化或者出现风险导致项目重新谈判时，独立第三方起到协调沟通、缓冲冲突作用。具体结构如图1所示。

Turner按照项目规模和客户大小，设计了三种项目治理结构。

第一种：为许多大客户提供大项目。针对每一个大客户的大项目，设置一个客户经理（AccountManager），作为其代理人，同时和一个解决方案经理（SolutionManager）沟通。不同大项目之间设置保护墙，项目团队的成员不能为多个客户服务。具体治理结构如图2所示。

第二种：将一个大项目提供给多个小客户。该结构中设置一个市场总监，作为代理人，充分应用自身的市场营销专业技能，将项目推广给不同的客户。由总经理负责管理大项目，根据客户的需求为项目分配资源。具体治理结构如图3。

第三种：为多个小客户提供小项目。例如给许多小客户提供不相关的小项目时，公司跟不上经常变化的环境，因此设计一种治理结构。每一个部门都有一个客户经理作为代理人，和多个解决方案经理沟通，在每个项目中都按照后台管理系统制定的规则执行，解决方案经理组建项目团队，满足客户经理的需求。具体治理结构如图4。

上述三种形式虽然采用相同的治理结构，但是治理主体的责权利和相互联系有所不同，实质上也会形成不同的治理结构。鉴于此，可以将具有相同治理结构称为同型的项目治理，相同的责任划分称为同质的项目治理。项目治理结构设计中要尤其关注不同主体的责权利划分，因为这将决定项目治理的本质属性。

5.未来研究展望

结合上述综述结果，建议未来可从三个方面展开研究。

（1）完善项目治理的理论体系。例如如何衡量和监督项目治理的效率和效果；治理结构和组织冲突之间的关系；在风险影响下，治理结构的稳健性分析；导致治理结构发生变化的因素；单一组织内部的项目治理和独立多组织之间的大项目治理；不同要素如何影响治理结构设计，特别是情境要素的影响。

（2）对于企业的单一项目或项目群，研究项目治理对项目管理的影响，以及公司治理和项目治理的关系。例如分析不同治理结构对项目组织、计划、控制等影响；项目治理如何影响项目绩效；项目风险对治理结构的影响；如何实现项目治理和项目管理之间的衔接。

（3）针对公共项目（例如政府投资项目、PPP项目）和企业项目（单一项目或项目群）等类型，设计具体的项目治理结构，包括识别利益相关者，以及不同主体之间的责权利分配，信息传递和处理的机制，冲突协调和沟通机制，激励和约束机制等。(本文2012年发表于《建筑经济》)

作者介绍：顾强1 ，杨卫华2 ，戴大双1（1.大连理工大学管理学院，辽宁大连 116024；2.大连工业大学管理学院，辽宁大连 116034）

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