浅谈大型建筑施工企业PMO的构建

时间：2018-12-29　　来源：《现代商业》作者：武汉理工大学管理学院安建民

管理方面，PMO根据企业战略来界定项目群的边界和目标，然后在项目群计划阶段，PMO通过项目群管理机构的设置、实施方案设计、人员职责分工、资源配置等来实现第一阶段定义的项目群管理目标具体化。在项目实施阶段，项目群经理负责监督和控制项目群中的各个项目的完成进度,进行必要的项目间的协调和管理工作,并对项目群的风险和争端进行处理以确保项目群整体战略目标的实现。在项目结束时，PMO评估项目群的成绩。

（3）在项目管理支持方面，PMO一方面构建一套项目管理流程、标准，如开发项目所需要的各种模板、表格和文档，另一方面对项目信息进行收集和整理，总结项目管理的经验教训，改进和维护项目管理标准及流程，评估和提升组织的项目管理成熟度，同时为组织开展项目管理培训，提供项目管理咨询，开展项目评审，确保项目管理标准及流程被很好地贯彻。

三、大型建筑施工企业PMO的构建

1、构建方案

首先应明确项目管理办公室的职能，这样才能确定项目管理办公室在组织中所处的位置。在多项目的情况下，项目管理办公室应全面发挥其职能，主要有如下职能：项目管理方面的支持，项目管理标准、方法和程序，项目管理培训，项目管理咨询和指导，合格的项目经理和资源等。以矩阵式结构为基础，构建企业项目管理的组织结构。战略规划部在充分理解企业使命和目标的基础上，仔细分析企业内外部环境，并制定切实可行的企业战略。然后在项目管理办公室的协助下，选择适合企业整体战略的项目并对这些项目的优先级进行排序。一旦将项目选定，项目管理办公室变会开始调用企业相关资源，为项目确定相应的项目经理和必须的资源。

2、PMO的人员匹配

项目管理支持职能通常不需要具有丰富经验和技能的项目专业人员，但要求人员具有很强的管理能力。项目管理办公室应配备如下人员：项目管理办公室主任、项目经理、项目顾问、项目分析员、项目协调员和项目管理培训师.

四、建设高效项目管理办公室的建议

在项目管理办公室运作的过程中，有如下注意事项。

1、知道自己要努力实现的目标

一家组织不会始终需要设立正式的项目管理办公室，如果只是希望跟踪项目，那么一个简单的项目跟踪应用软件也许就足够了。但如果想改进完成项目的方法，并且对确定项目优先级的流程拥有更大的控制权，那么运作顺畅的PMO就有助于实现这两个目标。设立项目管理办公室、制订相关的项目管理流程，这常常需要投入大量的时间和资金，可能需要好几年才能把这项工作做到位。有人会对此产生厌烦情绪，如果他们对设立项目管理办公室所需的时间和资金提出质疑，对此要有明确的答复。

2、获得管理人员的支持

如果能够获得管理人员的支持，不但可以让公司的每个人都采用新的流程，还能够简化变更管理难题。为了让项目成功，软硬件方面需要开支，需要对公司内部的人员进行培训，需要从内部改变公司文化，需要改变你所服务的客户或者合作伙伴的文化。这都需要时间和精力，要是项目执行发起人觉得把时间花在项目上不划算，设立PMO也就不会取得成功。

3、选择项目管理软件

选择项目管理软件之前，专家建议主管要考虑希望落实到位的项目管理流程。不管实施的是什么样的项目管理工具，它们都要支持你的流程。如果没有围绕技术的流程，那只是电子表格，它其实管理不了任何东西。开始考虑不同的软件时，要确保其功能能实现自己的流程以及当前和将来的首要目标。PMO的规模开始可能很小，不过当看到它给自己公司带来的好处后，可以逐渐扩大规模。同时，选择软件时，应当考虑到将来需求的变化。

五、结语

和单项目管理一样，多项目管理需要获得企业各项资源的支持，如财务支持、人力支持，后勤系统的支持等。而由于多项目管理的复杂性，同时为了防止流程（项目）团队滥用职权，组织监督机构则显得至关重要，如项目管理办公室等。本文首先论述了项目管理办公室的内涵，然后在此基础上提出了项目管理办公室的构建方法，包括构建方案和人员匹配；最后给出了构建高效项目管理办公室的建议。

【参考文献】

1、美国项目管理学会.PMI.项目管理知识体系指南(第三版).北京:电子工业出版社，2004

2、郭斌.企业如何应用[J].PMO.项目管理技术，2004(5):37-39

3、尹贻林.PMO-企业多

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