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EPC承包商的PMO模块化信息系统研究

时间:2018-12-27   来源:《中国港湾建设》作者:长安大学建筑工程学院 张静晓 陆宁
所 示。解决争议模块子功能系统主要包括争议发生的行业领 域,这个相当重要,因为行业不同,聘请的 Expert Witness 会有较大差异;争议发生的类型主要从 EPC 承包商的关系 过程考虑,分为业主和 EPC 承包商之间的争端、EPC 承包 商和分包商之间的争端(如果采取的 EPC 模式有分包商的 话)、EPC 承包商和供应商之间的争端 3 种,对不同的关 系过程发生的争端 EPC 承包商有不同的解决争端策略,同 时这种划分也有助案例库的归纳和查询;从 FIDIC 合同的 角度来看,争议的解决方案包括仲裁、协商和诉讼,在实 践中前两种方案在争议解决的过程中被采用的可能性非常 高,但 EPC 承包商必须做好解决争议的各种前期准备,在 这方面 Expert Witness 具有很强的应对能力。如果争议双 方选择诉讼作为解决问题的出路,解决争议方案子功能系 统将提供 4 种专业的应对方案,即专家证词、出庭准备、 庭前援助和庭后援助。争议案例管理和系统维护属于模块 的常规功能,此处不再赘述。
 

 
在解决争议模块子功能系统中,当争议出现时,如何 调用其相关子功能模块,涉及其业务流程。在此以聘请解 决争议模块的 Expert Witness 为例,构建 Expert Witness 系统的业务流程图,如图 6 所示。远程单个 EPC 项目在解决 争议问题时,需要聘请相关 Expert Witness,提请专家列表 到争议模块专家库负责人,等待首次核准。专家库负责人 结合专家计划批准或否决专家,未获批准的专家返回远程 EPC 项目部进行重新组织搜寻。已获批准专家则由远程 EPC 项目部经理向 EPC 承包商总部相关领导递交聘请计 划,待总部领导批准后,该聘请计划的 Expert Witness 将 直接发送至 EPC 承包商总部争议模块专家库,聘请计划内 的 Expert Witness 到远程 EPC 项目部提供帮助。远程 EPC 项目部经理同时需要对已批专家和紧缺专家进行登记,以 便于总部专家库的建设。
 

 
4. 案 例 
中国二十冶某工程分公司承担的天津宝洁二期成品周 转库 EPC 工程以施工管理人员为主体,建立了包括设计 (欧洲 ARUP 公司远程资源支持)、采购(二十冶远程资源 支持)、施工、开车、报价及项目管理等由分公司的远程 资源和项目招聘的专家群组成的 EPC 项目管理团队。该项 目依靠分公司和总部资源的平台支持,打造了以项目经理 为核心的专家型管理团队,具有很强的施工管理能力。 
2008 年 12 月份,天津突降暴雪,属于不可预见性灾 害天气,承包商的前期工程业绩遭受重大损坏,为地坪浇 筑而专门搭建的保温棚一夜间被风雪摧毁。中国二十冶某 工程分公司天津宝洁 EPC 项目部面临重大选择,如果等与 业主洽商完索赔,工期必然延迟,将会给业主带来更大的 损失。天津宝洁 EPC 项目部获批分公司解决争议模块两名 Expert Witness,Expert Witness 实地考察后提请意见:一是 按照国际惯例等待业主回复后采取行动;二是 P&G 在中 国二十冶某工程分公司 EPC 项目业绩库中占有相当重要的 份额,从中国传统的“情、理、法”角度出发,在等待业 主回复期间,采用积极主动的方式帮助业主尽可能地减轻 损失,尽量恢复受损工程。分公司相关领导审批了第二种 意见。远程提请意见和审批大大提高了决策效率,为抢救 完工争取了宝贵时间。天津宝洁 EPC 项目部克服困难进行冬季施工获得了业主的充分肯定。 
根据建筑产品社会化生产方式,天津宝洁 EPC 项目完 成后,项目经理和技术骨干回撤,项目部解散。同时,中 国二十冶某工程分公司与天津宝洁 EPC 项目业主通过 EPC 项目业绩模块进行客户关系沟通,加强后项目时期管理, 寻求双方长期的潜在合作。 
5 .结 语
如何借助信息化减少 EPC 总承包商设计、施工一体化 的内部消耗是提高 EPC 项目整体绩效的一个重要问题。 
1 ) 将 PMO 模式引入 EPC 工程总承包管理中,对 EPC 项目的实施进行关键路径监管和系统审查以减少内耗,并 结合 EPC 模式的实施过程,构建了 EPC 承包商的 PMO 模 块管理方式,提出了八大 PMO 模块对 EPC 承包商的项目 过程进行关键路径的模块化监管,防止 EPC 项目实施过程 中的小问题变成高耗费(成本、工期、质量和客户关系等 方面) 的难题。
2 ) 构建了 EPC-PMO 模型的 MIS 结构和信息流程图, 以解决争议模块为例分析了其子功能系统构成,并描绘了 该模块 Expert Witness 子功能系
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