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PMO 模式在海外项目管理中的应用

时间：2019-11-19　　来源：《工程技术研究》段巍丁坚

摘要：随着中国工程走向世界，海外工程项目管理的作用日益凸显，文章通过介绍 Project Management Office 理念，结合海外工程项目管理，论述了 PMO 模式管理海外项目的一般方法与特点。

关键词： PMO 模式；海外工程；项目管理

1 .PMO 概述

1.1 PMO 的概念

PRINCE 2[Projects In a Controlled Environment（ Version 2） ]《可控环境下的项目》将项目定义为项目是按照一个被批准的商业论证，为了交付一个或多个商业产品而创建的一个临时性组织。

PMBOK 定义：项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。

项目是具有完整生命周期的一次性活动，它在内容上具有目的性，在时间空间上具有独立性。项目管理就是用符合项目特性的思想和工作方法来处理相关问题。

在项目管理的九大知识体系中，项目组织管理始终处于非常重要的地位，这是因为任何工作的执行者最终要落实到个人，而每个人的能力有限，将一群具备专业能力的人通过科学的方法形成组织，通过分工与配合能够发挥出最大的管理效益。

Project Management Office 是在组织内部将实践、过程、运作形式化和标准化的部门，是提高组织管理成熟度的核心部门，它根据业界最佳实践和公认的项目管理知识体系，并结合企业自身的业务和行业特点，以此确保组织战略的有效贯彻执行和项目成功率的提高。

Project Management Office 是组织中专门负责项目管理事务的部门。按从事工作的侧重点，可以将工作分为两类：直接处理项目管理业务；通过建章立制、规定流程，对其他组织进行的项目管理过程加以督导、跟踪、评价等。

1.2 PMO 的起源与发展

PMO 起源于需要对大项目加强监控与管理的企业。这类的大项目往往对企业的发展或使命起到决定性作用，“只能成功，不能失败”的现实压力使得组织不敢仅仅将项目成败完全托付给项目经理，从而建立 PMO，希望起到支持大项目开展并适度“节制”项目经理的作用。

随着企业业务项目化的持续开展，项目越来越多，项目经理人才日渐充裕，企业对项目交付物的质量及过程要求也在提高。 PMO 伴随着这些变化逐渐成为企业项目管理体系的总结者，成型的体系由 PMO 宣贯，督促项目经理和团队依规而行，体现项目经理个人经验、水平的“自选动作”逐渐被官方要求的“规定动作”所取代。在这个阶段 PMO 对项目前期的策划，过程中对进度、成本、质量的监控，阶段性的总体评价等，成为其主要工作。

2. PMO 典型架构

2.1 监控支持型

监控支持型 PMO 组织结构如图 1 所示。

该种模式下 PMO 内部配置进度、质量、安全、设计等专业工程师，负责对多个项目同时进行监控，项目团队则独立于外运作，项目经理掌握工作的主动权和决策权。 PMO 将项目划分为策划期、启动期、执行期、收尾期等，分阶段分指标进行评价或考核。比如策划期考察项目实施方案的完成度，启动期考察准备工作，执行期考察进度与成本控制等主要指标，同时配合 ISO、HSE 贯穿全项目周期的考察。

2.2 决策控制型

决策控制型 PMO 组织结构如图 2 所示。

该模式项目工作分为总部和现场两级，总部常设设计组、监理组，由组长带领开展工作，重点为出图和整体项目管理。现场经理直接管理施工组、设计代表、现场监理组，依据图纸对最终交付物负责，过程中接受项目部下达的产值任务，组织现场力量完成任务并接受进度考核。

决策控制体现在该模式中，项目总经理处于决策的中心地位。这表现在项目经理同

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