项目管理中的项目管理文化研究

时间：2018-12-20　　来源：《中小企业管理与科技(上旬刊)》作者：上海西门子低压断路器有限公司易杨

摘要：本文研究了项目管理文化的内涵和特点，把项目管理文化的结构分为物质层、行为层、制度层、精神层几个层次，认为项目管理文化的作用是塑造了项目团队成员共同的价值观、有助于项目控制机制的形成、实现了团队组织的认同感。为了建设项目管理文化，需要争取得到项目执行单位的高层管理者支持、加强制度建设、提倡项目团队成员共享知识并相互学习、推进项目人本文化建设。

关键词：项目管理；项目管理文化；价值观

0 引言

项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术以便达到项目要求的过程。项目管理要获得成功，除了明确的项目目标、适当的项目成员、上级的不断支持、充足的物质资源，还应该有良好的项目管理文化。

项目管理活动需要建立项目团队，而团队的高效运作需要完善的组织制度、成员有共同的目标和价值观、各个成员发挥高度的团队合作精神，所以项目管理离不开文化建设。项目管理文化渗透在项目管理的各项工作之中，对于项目的成败起着至关重要的作用，项目管理应建立在坚实的项目管理文化基础之上。

1、项目管理文化的内涵和特点

管理是企业界永恒的主题，而文化是管理的灵魂。任何一种管理模式的形成和应用，都离不开价值观的指导。项目管理也不例外，项目管理模式的价值导向是科学、人文、技术、团队合作精神的统一，这是项目管理文化形成的基础。

项目管理文化是指项目管理过程中的沟通方式、规则、技巧和文件标准，以及项目管理特有的管理风格、方法、信仰、价值观，它是知识、艺术、道德、法律、风俗以及项目团队成员综合素质水平表现出来的相关能力和态度的整合体，是指导项目管理进程的内在准绳，是项目管理组织内特有的核心竞争力。

首先，项目管理文化呈现出间断性和连续性统一的特点。项目是临时的一次性努力，表现出明显的生命周期性。相应地，项目管理文化也具有从项目启动时的产生到项目结束时的终止这样的生命周期特征，并且随着项目的进行发生阶段性变化，因此，项目管理文化呈现出间断性和连续性统一的生命周期特征。

其次，项目管理文化呈现出动态性、学习性、创新性和开放性的特点。项目文化更多地是依靠项目经理的核心作用、价值观及相关制度的存在，所以人员的正常流动、不同背景人员的组合不会对其造成严重的负面影响，新成员的加入反而使成员们相互学习相互激发，因此项目文化具有动态性、学习性、创新性和开放性的特点。

2、项目管理文化的结构

2.1 项目文化的物质层项目活动需要良好的外部环境。项目活动的厂房、工地、办公室，以及布置、卫生、秩序等情况会直接影响到人员的效率和情绪，工作的机械化水平、自动化水平、技术水平也都直接关系项目的产出效率。

2.2 项目文化的行为层项目文化的行为层是全体员工在实施过程中产生的行为文化，是项目员工的工作作风、办事方式和人际关系的动态体现，是团队精神和价值观的折射。在项目管理中，项目经理的行为起着导向作用；先进模范人物使项目的价值观人格化，成为员工学习的榜样；员工全体行为的培养和塑造是项目文化建设的重要组成部分。

2.3 项目文化的制度层项目制度文化是为了实现项目目标，对项目组织、运营、管理等一系列行为的规范化和制度化，即在项目中逐步形成行为规范、人际关系、信息交流方式等，它包括项目组织机构规章制度和项目的规章制度。

2.4 项目文化的精神层首先，项目组织应当根据项目自身的特点确认项目的经营哲学，即在项目开展过程中观察和处理各种问题，使之达到项目目标的世界观和方法论。第二，倡导和培养适合于项目的价值观，形成项目活动的生产经营特色和管理风格，规范项目成员的行为，让价值观实现巨大的凝聚力。第三，由于项目是在有限的时间、费用以及其他限制条件下进行的，所以项目成员应当有敬业和紧迫的精神。

3、项目管理文化对项目管理的作用

项目管理文化对项目团队组织成员的情感以及对项目的理解、态度、预期起着潜移默化的作用，影响着项目目标的实现。其作用体现主要有以下几个方面：

3.1 项目管理文化塑造了项目团队成员共同的价值观项目管理过程中倡导以人为本、积极参与的开放式的文化氛围，从而树立共同的价值观，项目团队成员在共同价值

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